Узнаем, как позвонить по горячей линии Фреш Авто? Можно ли написать обращение в службу поддержки онлайн? С какими проблемами смогут помочь представители компании?
Обратиться к менеджерам сможете ежедневно с 9:00 до 20:00 часов, дозвонившись или отправив сообщение онлайн.
О компании
Фреш Авто (Fresh Auto) — крупная дилерская сеть, которая занимается подбором, выкупом, продажей, обменом БУ и новых автомобилей.
3.9
Популярность
3.7
Распространенность
4.2
Поддержка
3.8
В ассортименте сети представлены популярные бренды (преимущественно европейской и азиатской линейки). Помимо дилерских услуг, компания оказывает техническую поддержку автолюбителям через сеть фирменных автомастерских.
История
О компании стало известно сравнительно недавно, всего 6 лет назад был открыт первый автосалон. Сегодня же насчитывается свыше 30 автосалонов, расположенных в Центральном, Южном округе.
Всего за несколько лет компании удалось наладить успешную работу и к 2020 году даже войти в ТОП-5 компаний, связанных с реализацией автомобильной продукции. Сейчас на рынке от Фреш Авто представлены бренды иностранного и отечественного сегмента.
Плюсы и минусы
Плюсы:
качество подбора;
ассортимент;
внимательность;
обслуживание;
удобство.
Минусы:
обратная связь;
цены.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Для клиентов собрали ответы по популярным вопросам на официальном сайте – https://freshauto.ru/auction, где уделено внимание правилам, особенностям работы салонов.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
За консультациями к менеджерам компании обращаются по многим темам:
Для обслуживания или ремонта автомобиля можно записаться удаленно, воспользовавшись отдельным сайтом – https://freshautoservice.ru.
Как оформить заявку на трейд-ин?
По данному вопросу можете оставить запрос онлайн, в салоне лично либо дозвонившись по установленным номерам.
Какие условия по кредитной программе?
Условия меняются от кредитных программ банков партнеров, подробней о них можете узнать здесь – https://freshauto.ru/credit. По указанной ссылке, пользователи также смогут заполнить заявку на займ.
Как войти в личный кабинет?
У клиентов есть возможность зарегистрировать учетную запись, чтобы получать уведомления, участвовать в акциях, программах лояльности. Авторизация выполняется при помощи номера телефона и уникального проверочного кода (приходит в СМС).