0
(0)

Горячая линия Фреш Авто

Телефон информационного центра компании – +7 495 730 37 37.

Необходимые вопросы клиенты могут обсудить по номерам, закрепленным за каждым представительством. Телефоны для консультаций в крупных городах:

Все контакты доступны на официальном сайте – https://freshauto.ru/contacts.

Служба поддержки Фреш Авто

Fresh Auto e-mailСпособы связи со службой поддержки:

В обращении укажите контакты для обратной связи.

Режим работы

Обратиться к менеджерам сможете ежедневно с 9:00 до 20:00 часов, дозвонившись или отправив сообщение онлайн.

О компании

Fresh Auto

Фреш Авто (Fresh Auto) — крупная дилерская сеть, которая занимается подбором, выкупом, продажей, обменом БУ и новых автомобилей.

3.9
Популярность
3.7
Распространенность
4.2
Поддержка
3.8

В ассортименте сети представлены популярные бренды (преимущественно европейской и азиатской линейки). Помимо дилерских услуг, компания оказывает техническую поддержку автолюбителям через сеть фирменных автомастерских.

История

Fresh Auto о компании

О компании стало известно сравнительно недавно, всего 6 лет назад был открыт первый автосалон. Сегодня же насчитывается свыше 30 автосалонов, расположенных в Центральном, Южном округе.

Всего за несколько лет компании удалось наладить успешную работу и к 2020 году даже войти в ТОП-5 компаний, связанных с реализацией автомобильной продукции. Сейчас на рынке от Фреш Авто представлены бренды иностранного и отечественного сегмента.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • качество подбора;
  • ассортимент;
  • внимательность;
  • обслуживание;
  • удобство.

Минусы:

  • обратная связь;
  • цены.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Для клиентов собрали ответы по популярным вопросам на официальном сайте – https://freshauto.ru/auction, где уделено внимание правилам, особенностям работы салонов.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

За консультациями к менеджерам компании обращаются по многим темам:

  • выбор авто;
  • подготовка документов;
  • запись на то, иной сервис;
  • перевод средств;
  • кредитные предложения;
  • гарантийные обязательства;
  • акции, программы лояльности.
Где я могу узнать адреса сервисных центров?

Подробней обо всех открытых центрах Фреш Авто узнавайте на сайте – https://freshauto.ru/contacts.

Как записаться на сервис?

Для обслуживания или ремонта автомобиля можно записаться удаленно, воспользовавшись отдельным сайтом – https://freshautoservice.ru.

Как оформить заявку на трейд-ин?

По данному вопросу можете оставить запрос онлайн, в салоне лично либо дозвонившись по установленным номерам.

Какие условия по кредитной программе?

Условия меняются от кредитных программ банков партнеров, подробней о них можете узнать здесь – https://freshauto.ru/credit. По указанной ссылке, пользователи также смогут заполнить заявку на займ.

Как войти в личный кабинет?

У клиентов есть возможность зарегистрировать учетную запись, чтобы получать уведомления, участвовать в акциях, программах лояльности. Авторизация выполняется при помощи номера телефона и уникального проверочного кода (приходит в СМС).

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно несколькими способами:

  • отправив письмо по электронной почте;
  • оставив комментарий в соц. сетях;
  • дозвонившись по горячей линии.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?