0
(0)

Горячая линия Фудзияма

В компании предусмотрена единая горячая линия клиентов, обратиться на которую можно по номеру – 8 800 333 80 04. Также в населенных пунктах, где открыты рестораны Фудзияма, предложены местные телефоны для заказов. Точные контакты смотрите на сайте – https://www.sushifuji.ru/contacts.

Служба поддержки Фудзияма

Фудзияма siteСпособы связи со службой поддержки:

В обращении укажите адрес ресторана и контакты для обратной связи.

Режим работы

Связь с поддержкой обеспечивается без выходных с 10:00 до 00:00 часов.

О компании

Фудзияма

Фудзияма — это известная сеть японских ресторанов, у которых помимо открытых залов, предусмотрена доставка.

4.1
Популярность
4
Распространенность
4.4
Поддержка
4

Развивается компания при помощи франшизы, хотя первые рестораны были открыты основателями самостоятельно.

История

Фудзияма ресторан

Впервые о проекте заговорили в 2011 году, однако у компании тогда была только доставка из небольшой кухни, без собственного зала. Однако в условиях конкуренции пришлось развиваться, менять подход. Так появился первый уфимский ресторан Фудзияма.

Сейчас спустя 11 лет после запуска сети, открыто свыше 40 заведений в Уфе, Ижевске, Новороссийске, Перми, Чебоксарах, других городах Урала, Поволжья и Юга страны.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • частые акции;
  • скидки;
  • программа лояльности;
  • обратная связь;
  • доставка.

Минусы:

  • медленная доставка.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
О том, как развивалась сеть, смотрите подробно на сайте – https://www.sushifuji.ru/about. Там же подготовили ответы по ряду вопросов.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

По горячей линии менеджеры компании помогут с выбором блюд, оформлением заказа, оплатой, участием в бонусной программе, получением и по другим вопросам.

Где я могу узнать адреса ресторанов?

Посмотреть контакты, адреса ресторанов Фудзияма можно по ссылке – https://www.sushifuji.ru (выберите город из списка).

Какие условия доставки?

Детали доставки отличаются от города. Обычно закреплена конкретная зона отправки, время работы курьеров, а также стоимость услуг. При заказе от определенной суммы, доставка окажется бесплатной (от 3 000 руб).

Как узнать статус заказа?

Проверить готовность заказа можно по телефону или авторизовавшись в учетной записи.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Условия акций, детали программы лояльности смотрите на официальном сайте – https://www.sushifuji.ru/actions.

Как войти в личный кабинет?

При авторизации требуется указать контактный номер телефона, куда направят СМС с кодом подтверждение. Останется только ввести код и войти в кабинет.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно на сайте – https://www.sushifuji.ru/reviews/add, через мобильное приложение Фудзияма или соц. сети.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?