Горячая линия Геткурс
Служба поддержки Геткурс
Способы связи со службой поддержки:
- форма обратной связи на официальном сайте – ;
- электронная почта – support@getcourse.ru;
- ВКонтакте – ;
- Telegram – ;
- Youtube – .
Для быстрого ответа постарайтесь корректно выбрать категорию обращения, тему и причины.
Режим работы
О компании
GetCourse (ГетКурс) — известная в РФ Интернет-компания, занимающаяся разработкой, продажами, проведениями онлайн-курсов. Ученикам стали доступны программы по рисованию, маникюру, видеомонтажу и т.д.
Сейчас платформой пользуются свыше 15 000 образовательных учреждений, тренеры, блогеры, продвигающие свои «продукты».
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- число «продуктов»;
- обратная связь;
- стоимость;
- интерфейс;
- доступность.
Минусы:
- акции.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Помощь службы поддержки понадобиться, если возникают трудности при регистрации учетной записи, добавлении курсов, выборе проектов, переводе средств. По горячей линии вы сможете передать информацию о жалобах или предложениях.
Войти в личный кабинет можно через сайт – . Для входа понадобиться заполнить форму на сайте, указав email-адрес и пароль. Доступна авторизация через аккаунт в ВКонтакте, Gmail.
Тарифы отличаются от количества активных пользователей. Минимальный платеж составляет 4 400 руб. Возможно получение скидок, участие в спец. предложениях.
Пользователи могут провести вебинар используя смартфон, ПК либо организовать настоящую конференцию с привлечением спикеров, презентациями, комментариями. Зачастую это включается в базовый тариф.
Принимать оплату можно через встроенный платежный модуль Геткурс. Не нужно разбираться в работе «платежки», подключать онлайн-кассу или искать дополнительные решения. Модуль подключается бесплатно, а плата за его использование не превышает средней цены за аналогичные сервисы.
Сообщайте про свои жалобы при помощи:
- формы на сайте;
- соц. сетей, мессенджеров;
- горячей линии.
