Горячая линия Gloria Jeans
Служба поддержки Gloria Jeans
Клиенты могут перейти к форме для связи на странице
- Через соц. сети Инстаграм, Одноклассники, Фейсбук, ВКонтакте.
- В мессенджерах Viber, WhatsApp.
Публикуйте сообщения с замечаниями, пожеланиями, оставляйте вопросы и делитесь впечатлениями.
Режим работы
О компании
Глория Джинс — это советская, российская компания производитель и продавец одежды для мужчин, женщин, детей. В ассортименте товары для различных возрастных групп, включая новорожденных.
Магазины бренда представлены во многих городах России, Беларуси, Казахстана, Грузии. Количество открытых заведений на 2021 год превышает 550 магазинов. Gloria Jeans единственный бренд одежды, который входит в ТОП-50 компаний по объему продаж в РФ.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- большой выбор;
- распродажи;
- акции;
- цены;
- приятный персонал.
Минусы:
- качество отдельных товаров;
- работа поддержки.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Рассказать о негативном опыте приобретения товаров, замечаниях по работе персонала, клиенты могут по почте, через вкладку на странице или дозвонившись по телефону. Жалобы также рассматриваются через мессенджеры и в соц. сетях.
Обращайтесь в поддержку Глория Джинс если не удается войти в профиль, зарегистрироваться на сайте, оформить заказ, оплатить или принять участие в акциях. Сообщите о своих проблемах и ожидайте ответа от специалистов.
С помощью программы лояльности, покупатели могут экономить до 10% на покупках, при условии предъявлений дисконтной карты Gloria Jeans. Для её оформления требуется уточнить имя и телефон. Особые условия действуют при покупках в день рождения, а также перед и после него. Клиенты могут рассчитывать на скидку в 25% и более.
Покупатели могут отменить покупку, но только до момента формирования заказа на отправку. С детальными условиями помогут разобраться в техподдержке Глория Джинс.
Кроме паспорта, чека (либо его копии) для возврата больше ничего не требуется. Подробные разъяснения поддержка Gloria Jeans представила на сайте в подразделе «Вопрос/Ответ».