Телефон горячей линии губернатора Самарской области

С целью формирования и развития определенных населенных пунктов и регионов обеспечивается обратная связь с чиновниками. Если необходимо связаться с губернатором, то гражданам предоставляется возможность высказываться касательно имеющихся проблем, выразить свою точку зрения по поводу ситуации.

Как написать обращение?

Подготовить адресованное самарскому губернатору обращение можно через официальный ресурс — https://vopros.samregion.ru.

Перед тем, как отправлять запросы, стоит предварительно ознакомиться с тем, как осуществляется принятие и рассмотрение сообщений от граждан.

На официальном ресурсе размещена детальная справка о том, какие сведения нужно уточнить, кто может осуществлять отправку запросов и на какие темы.

Официальное сообщение может быть составлено онлайн с указанием причин, темы, а также предоставлением контактной и личной информации о заявителе.

Если у граждан имеются вопросы общего характера, можно воспользоваться электронной почтой. Для отправки сообщений предусмотрен адрес vopros@samregion.ru. Важно тщательно подойти к описанию проблемы или имеющихся вопросов.

Другие варианты связи с губернатором не предусмотрены. Так, например, нельзя отправить сообщение в письменной форме из-за действующих ограничений из-за коронавирусной пандемии.

Телефон горячей линии

Помимо электронной службы, граждане могут сообщить об имеющихся у них проблемах или замечаниях через колл-центр.

Номер горячей линии — 8 800 707 6 123. Центр обработки звонков работает как в дневное, так и в ночное время суток.

Отдел по работе с обращениями самарчан

Связаться с департаментом взаимодействия с гражданами можно по номеру +7 (846) 332 17 67.

В качестве альтернативного способа связи с департаментом предусмотрена возможность отправлять письма по электронному адресу vopros@samregion.ru.

Контакты для представителей СМИ

Для субъектов массовой информации предусмотрен отдельный отдел, для связи с которым доступны следующие способы:

Отправка письма по электронному почтовому адресу — smi@samregion.ru.
Звонок по номеру +7 (846) 332 30 31.

Адреса на карте

График работы, телефон и место нахождения указаны на Яндекс Картах.

Вопросы и ответы

Как написать жалобу?

Для граждан предусмотрена возможность оставить жалобу, если они стали свидетелями коррупционных действий, нарушения законодательства со стороны чиновников или других лиц.

Жалобу можно отправить несколькими методами на выбор:

Через сайт с помощью формы «Обратная связь».
Путем отправки письма по электронному почтовому адресу.
Позвонив по мобильному номеру 8 800 707 6 123.

Для каких случаев нужна горячая линия?

Возможность обратиться к сотрудникам правительственных организаций окажется полезной для таких сфер:

Охрана здоровья населения.
Переселение граждан в другой регион.
Жилищно-коммунальное хозяйство.
Образование.
Промышленность.
Сельское хозяйство.
Возведение строений, зданий и сооружений.
Транспорт.
Экономика.

Также представители правительства смогут ответить на вопросы, которые касаются общественной жизни, социальной политики, а также планов по дальнейшему развитию региона.

Отзывы

Правительство Самарской области на карте Самары — Яндекс.Карты

Время работы

Интернет-приемная Правительства круглосуточно реагирует на вопросы граждан. График работы приемной стоит предварительно уточнить.

Горячая линия губернатора Самарской области