Горячая линия магазина Градусы
Телефон горячей линии – 8 (963) 334-78-00.
Отдел персонала:
- Санкт-Петербург, Карелия – 8 (812) 383-70-15;
- Великий Новгород, Тверь, Москва и МО – 8 (863) 333-31-81.
Менеджер по работе с корпоративными клиентами – 8 (905) 213-44-26.
По вопросам размещения на сайте – 8 (816) 268-12-21.
Отдел развития и аренды – 8 (812) 677-63-84 доб. 1101.
Все контакты можно посмотреть на официальном сайте – .
Служба поддержки магазина Градусы
Написать обращение представителям компании можно одним из способов:
- через онлайн-чат на сайте – ;
- по электронной почте – officevn@gradusi.net;
- в социальной сети ВК – .
Проверьте достоверность информации, укажите ФИО, контакты и адрес магазина.
Режим работы
О компании
Градусы — это динамичная компания на торговом рынке нескольких регионов страны, у которой представлено свыше 300 фирменных магазинов.
Несмотря на название, алкоголь уже давно не представляет основу ассортимента. Выбор включает свыше 2 500 наименований, куда относятся продукты, другие товары ежедневного потребления.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- дисконт;
- число магазинов;
- качество;
- ассортимент;
- цены.
Минусы:
- планировка помещений.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Обратиться в службу поддержки можно по следующим темам:
- условия акций;
- наличие программы лояльности;
- каталог;
- покупки;
- возвраты;
- отправка.
Адреса и режим работы магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах – .
Сделать заказ можно с помощью формы на сайте – (перейдите в каталог и добавьте позиции в «корзину»). Доставка временно не доступна, однако клиенты вправе оформить заказ и забрать его из ближайшего магазина.
Актуальность акций можете проверить здесь – либо в соц. сетях.
Продовольственная группа, как и алкоголь не подлежит возврату (за небольшим исключением). Вернуть товары можно при условии, что они не соответствуют качеству.
Оставить жалобу можно по горячей линии или через социальную сеть ВКонтакте.
Вечер добрый я хочу написать жалобу на продовца в городе ВЫШНИЙ ВОЛОЧЁК казанский проспект 90 как мы не зайдём в этот магазин постоянно мы попадаем на этого продавца по имени Наташа постоянно оскорбляет ведёт себя неадекватно у меня даже слов нету я попрошу её уволить если её не уволят я буду писать в полицию или в прокуратуру за оскорбление КоАП РФ Статья 5.61. Оскорбление
В городе Вышний Волочёк казанский проспект 90 магазин градусы работает продавец девушку зовут Наташа. Продавец Наталья не умеет разговаривать с людьми не умеет давать консультацию постоянно находится в каком то неадекватном состоянии на неё смотришь такое чувство как будто у неё нет настроения ну конечно настроение нужно оставлять своё дома всегда ходит с недовольным лицом даже когда люди к ней обращаются очень плохо консультирует иногда за углом высказывать свои мнения по поводу покупателей и некоторым покупателям это не нравится когда она высказывает своё мнение по поводу всех покупателей в общем сложности она не умеет общаться с людьми и почему начальство держит такого работника. Продавец иксер и консультант — это лицо компании они должны с покупателями общаться вежливо всегда должны первый поздороваться предложить хорошую продукцию подсказать если у покупателя возникли сложности по поводу продукции а у продавца на талии таких качества разговаривать с людьми правильно не имеются я попрошу уволить этого продавца.