Горячая линия Гранд Сервис Экспресс
Служба поддержки Гранд Сервис Экспресс
Проконсультироваться с менеджерами компании можно через соц. сети:
- ВКонтакте – ;
- Одноклассники – .
Избегайте публикации комментариев с личными сведениями.
Режим работы
О компании
Гранд Сервис Экспресс — это российская частная транспортная компания, занимающаяся ж/д перевозками в нескольких регионах страны (Москва, Санкт-Петербург, Крым).
Перевозчик единственный, кто осуществляет регулярное пассажирское сообщением через Ж/Д транспорт по направлению Крыма.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- уровень комфорта;
- выбор предложений;
- скорость следования;
- сервис;
- обратная связь.
Минусы:
- стоимость.
Вопросы и ответы
По горячей линии узнавайте о возможностях возврата, смены даты, редактирования данных в билетах. Также от клиентов принимаются жалобы, предложения, замечания и отзывы.
Для входа требуется указать только пароль и email-адрес (ссылка для авторизации доступна на официальном сайте).
Смотрите расписание на сайте, обратившись к подразделу – .
Продажа на подобные маршруты открывается не менее чем за 45 дней.
Такой возможности нет, реализация возвращенных билетов осуществляется первому обратившемуся клиенту через общую базу бронирований.
Предусматриваются страховые выплаты за причинение вреда здоровью, жизни и имущества пассажиров.
Для возврата заполните форму по ссылке – (здесь же смотрите подробные разъяснения и условия).
Сообщайте о своих претензиях через:
- форму обратной связи;
- социальные сети;
- горячую линию.
