Горячая линия Гудлайн
Чтобы получить разъяснения от представителей оператора, воспользуйтесь приведенными на сайте телефонами:
Другие контакты, возможно, посмотреть на сайте.
Служба поддержки Гудлайн
Также обращения принимаются с помощью соц. сетей:
- ВКонтакте;
- Инстаграм;
- Фейсбук;
- Одноклассники.
Режим работы
О компании
Гудлайн — это первая в РФ компания, предоставляющая услуги роуминга за пределами страны. На 2022 год Goodline признан лидером в России по количеству продаваемых туристических SIM-карт.
Воспользоваться предложениями смогут частные туристы, но и крупные организации. Больше об услугах узнавайте из информации на официальном сайте.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- география покрытия;
- доступность;
- цены;
- тарифы;
- доп. возможности.
Минусы:
- нельзя пользоваться SIM-картой в РФ (кроме сервисных команд);
- несовершенство интерфейса сайта.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Поддержка сможет помочь с большинством сложностей, ответит на вопросы о СИМ-картах, поможет настроить подключение, оплатить услуги и т.д.
Можно привязать свой действующий номер, тогда близкие смогут дозвониться вам не совершая международный вызов.
Увы, но СИМ-карта в РФ не работает, за исключением нескольких сервисных команд.
Для звонков используется международный номер Эстонии. Чтобы позвонить со стационарных устройств, набирайте комбинацию 8-10-372-5 ******, с мобильных 372-5 ******. 8-10 — это код для входа на международную линию.
При нулевом балансе принять звонок можно только в тех странах, где не взимается плата за входящие звонки.
Доступ к Сети по цене от 1 руб. за 1 Мб. доступен для нескольких тарифов, условия которых смотрите на сайте .
Взаимодействие по общим вопросам, включая жалобы, проводится с техподдержкой Гудлайн при помощи:
- Call-центра.
- Электронной почты.
- Соц. сетей.
