0
(0)

Горячая линия Инфинити

Для обратной связи с концерном звоните по горячей линии – 8 800 200 70 77. Позвонить можно бесплатно со всех регионов России. Дополнительный номер – +7 (495) 587 99 99 позволяет обратиться автовладельцам из любой страны. Другие контакты представительств смотрите на официальном сайте – https://www.infiniti.ru.

Служба поддержки Инфинити

Infiniti siteКлиенты могут связаться со службой поддержки через форму по ссылке – https://www.infiniti.ru/forms/contact-us.html.

Укажите тему, контактные и другие данные. В обращениях нужно корректно описать суть вопроса, по возможности вставить дополнительные фото или видео.

Задать общие вопросы можно в социальных сетях:

Режим работы

С единым контакт-центром связаться сможете ежедневно, обратившись в период с 8:30 до 17:30.

О компании

Infiniti

Infiniti (Инфинити) — известный японский автомобильный производитель, принадлежащий крупному концерну Nissan Motor. Автомобили бренда официально представлены во многих странах Европы, Ближнего Востока, Азии и Северной Америки.

4.4
Популярность
4.5
Распространенность
4.6
Поддержка
4.1

Практически весь предложенный ряд от Infiniti, разработан на базе автомобилей Ниссан. Это седаны, кроссоверы, купе, выпускаемые на платформах Nissan FM, F-Alpha.

История

Infiniti история

Основан бренд был относительно недавно и насчитывает всего чуть больше 30 лет истории. Преимущественным рынком сбыта изначально определили США, Канаду, некоторые европейские страны и Россию.

Мощности концерна сосредоточены в Японии, США, Китае. За историю бренда выпущено свыше 2,5 млн. автомобилей.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • внешность;
  • цены ниже конкурентов;
  • управляемость;
  • безопасность;
  • технологичность.

Минусы:

  • доступность запчастей.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Представители производителя в РФ предлагают ознакомиться с информацией о торговой марке на официальном сайте, там же получится найти ответы по часто задаваемым вопросам.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

По горячей линии менеджеры компании готовы ответить на любые вопросы от клиентов, связанные с продукцией. Интересуйтесь работой дилеров, ценами, наличием авто, выбором комплектаций.

Где я могу узнать адреса сервисных центров?

Информация обо всех сертифицированных центрах доступна для ознакомления здесь – https://www.infiniti.ru/dealer-finder.html.

Как записаться на техническое обслуживание онлайн?

Проверяйте состояние авто, проходите регулярные ТО без задержек и неудобств, заранее записываясь онлайн на сайте – https://www.infiniti.ru/forms/service.html.

Как записаться на тест-драйв?

Концерн через своих дилеров в РФ предлагает оценить возможности новых машин, записавшись на тест-драйв при помощи онлайн формы – https://www.infiniti.ru/forms/test-drive.html.

Какие условия гарантии?

Инфинити предлагает стандартную гарантию для всего модельного ряда:

  • 100 000 км;
  • 3 года.

Отдельно предложены дополнительные «гарантийные пакеты», о которых подробней расскажут у дилера.

Как написать жалобу?

Владельцы Инфинити могут сообщить про свои претензии, официальным менеджерам концерна одним из способов:

  • отправив сообщение через сайт;
  • написав комментарий в соц. сетях;
  • дозвонившись по горячей линии.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?