Горячая линия Ингосстрах: как связаться, войти в личный кабинет, активировать полис онлайн, написать жалобу в службу поддержки

Горячая линия Ингосстрах

Для коммуникации с клиентами у компании используется ряд call-центров:

Помимо предусмотренных контакт-служб, желающие смогут дозвониться по номерам региональных представительств. Все контакты можно посмотреть на официальном сайте – https://www.ingos.ru.

Служба поддержки Ингосстрах

Написать сообщение можно несколькими способами:

форма обратной связи – https://www.ingos.ru/feedback;
онлайн-чат на официальном сайте;
Ватсап – https://wa.me/74959565555;
Телеграмм – https://t.me/ingosofficial;
Вайбер – viber://pa?chatURI=ingosstrakh;
ВКонтакте – https://vk.com/ingos9565555;
Одноклассники – https://ok.ru/group/52461394526409;
ТикТок – https://www.tiktok.com/@ingos.ru;
Youtube – https://www.youtube.com/user/IngosTV.

В обращении нужно указать имя, контакты и город.

Режим работы

Обратиться в поддержку онлайн либо по горячей линии можно круглосуточно.

О компании

Ингосстрах — не просто одна из крупнейших страховых компаний РФ, но и системообразующее предприятие всей страховой отрасли страны.

4.1

Популярность

Распространенность

4.4

Поддержка

Ингосстрахом представляется классический перечень услуг для частных и юридических лиц. Помимо классического страхования, компания занимается перестрахованием.

История

Ингосстрах — это одна из старейших компаний России, основанная ещё при СССР, как «Главное управление иностранного страхования». Годом основания считается послевоенный 1947.

К 1972 году общество было переведено в полностью государственную собственность. После падения СССР, компания оказалась приватизирована. Сейчас занимает ключевое место на рынке и располагает крупнейшей филиальной сетью.

Плюсы и минусы

Плюсы:

сеть ;.
юридическая защита;
обратная связь;
стабильность;
обслуживание.

Минусы:

цены на услуги.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Информацию о деятельности компании, ответы на часто задаваемые вопросы можно посмотреть на официальном сайте – https://www.ingos.ru/company.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Звоните по горячей линии, если возникают трудности с выбором, оформлением, заключением договора, перерегистрацией и т.д.

Где я могу узнать адреса офисов?

Ознакомиться со списком офисов можете на сайте – https://www.ingos.ru/office, выбрав свой населенный пункт или открыв карту.

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://www.ingos.ru/cabinet/auth. Вход выполняется с помощью электронной почты или номера телефона. Для клиентов, у которых есть верифицированная учетная запись на Госуслугах, могут воспользоваться ей.

Как узнать номер полиса?

Данные полиса и прочие сведения можете посмотреть в личном кабинете, в договоре или обратившись за помощью к операторам call-центра.

Как активировать полис онлайн?

Для активации полиса воспользуйтесь формой на сайте, авторизовавшись в системе.

Как уведомить о страховом случае?

Наиболее быстрый способ сообщить о происшествии, связаться со специалистами одного из call-центра.

Как вписать в полис ОСАГО еще одного водителя?

Для этого нужно посетить одно из ближайших отделений либо воспользоваться личным кабинетом (если у вас был оформлен электронный вариант).

Как продлить полис ОСАГО?

Чтобы продлить, необходимо открыть на сайте вкладку «Продление». Внести данные паспорта, прежний номер полиса и ожидать расчета системы.

Как вернуть деньги за страховку ОСАГО при продаже автомобиля?

Условиями страховых договоров предусмотрена возможность возврата части средств при продаже ТС. За возвратом обращайтесь к менеджерам офиса либо заполните заявку удаленно.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу несколькими способами:

через форму обратной связи;
в соц. сетях;
по горячей линии.

Горячая линия страховой компании Ингосстрах