Узнаем, есть ли возможность клиентам позвонить по горячей линии Ингосстрах? Как написать обращение в службу поддержки? По каким вопросам будет полезна помощь менеджеров?
Помимо предусмотренных контакт-служб, желающие смогут дозвониться по номерам региональных представительств. Все контакты можно посмотреть на официальном сайте – https://www.ingos.ru.
Обратиться в поддержку онлайн либо по горячей линии можно круглосуточно.
О компании
Ингосстрах — не просто одна из крупнейших страховых компаний РФ, но и системообразующее предприятие всей страховой отрасли страны.
4.1
Популярность
4
Распространенность
4.4
Поддержка
4
Ингосстрахом представляется классический перечень услуг для частных и юридических лиц. Помимо классического страхования, компания занимается перестрахованием.
История
Ингосстрах — это одна из старейших компаний России, основанная ещё при СССР, как «Главное управление иностранного страхования». Годом основания считается послевоенный 1947.
К 1972 году общество было переведено в полностью государственную собственность. После падения СССР, компания оказалась приватизирована. Сейчас занимает ключевое место на рынке и располагает крупнейшей филиальной сетью.
Плюсы и минусы
Плюсы:
сеть ;.
юридическая защита;
обратная связь;
стабильность;
обслуживание.
Минусы:
цены на услуги.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Информацию о деятельности компании, ответы на часто задаваемые вопросы можно посмотреть на официальном сайте – https://www.ingos.ru/company.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Звоните по горячей линии, если возникают трудности с выбором, оформлением, заключением договора, перерегистрацией и т.д.
Где я могу узнать адреса офисов?
Ознакомиться со списком офисов можете на сайте – https://www.ingos.ru/office, выбрав свой населенный пункт или открыв карту.
Как войти в личный кабинет?
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://www.ingos.ru/cabinet/auth. Вход выполняется с помощью электронной почты или номера телефона. Для клиентов, у которых есть верифицированная учетная запись на Госуслугах, могут воспользоваться ей.
Как узнать номер полиса?
Данные полиса и прочие сведения можете посмотреть в личном кабинете, в договоре или обратившись за помощью к операторам call-центра.
Как активировать полис онлайн?
Для активации полиса воспользуйтесь формой на сайте, авторизовавшись в системе.
Как уведомить о страховом случае?
Наиболее быстрый способ сообщить о происшествии, связаться со специалистами одного из call-центра.
Как вписать в полис ОСАГО еще одного водителя?
Для этого нужно посетить одно из ближайших отделений либо воспользоваться личным кабинетом (если у вас был оформлен электронный вариант).
Как продлить полис ОСАГО?
Чтобы продлить, необходимо открыть на сайте вкладку «Продление». Внести данные паспорта, прежний номер полиса и ожидать расчета системы.
Как вернуть деньги за страховку ОСАГО при продаже автомобиля?
Условиями страховых договоров предусмотрена возможность возврата части средств при продаже ТС. За возвратом обращайтесь к менеджерам офиса либо заполните заявку удаленно.