Горячая линия банка Интеза
Служба поддержки банка Интеза
Обратиться в службу поддержки клиенты могут одним из предложенных способов:
- отправив письмо почтой – digitale@bancaintesa.ru;
- написав комментарий через соц. сеть ВКонтакте – .
Режим работы
О банке
Интеза — крупный банк, работающий на российском рынке с частными лицами и предприятиями. Направлен в большей степени на сотрудничество с итальянскими корпорациями.
Принадлежит одноименной итальянской группе компаний Интеза Санпаоло. Благодаря активному внедрению в промышленный сектор, начиная с 2014 года, Интеза занимает не последние место в ТОП-100 рейтинга отечественных банков.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- удобное расположение офиса;
- обслуживание клиентов;
- интернет-банкинг;
- обратная связь;
- понятный сайт.
Минусы:
- комиссия.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Обратная связь направлена на обработку частных вопросов об использовании счетов, мобильного приложения, Интернет-банкинга. Клиенты могут сообщить о своих замечаниях, жалобах или оставить отзывы.
Сейчас открыто свыше 20 отделений, адреса которых можете посмотреть здесь – .
Оформление карт производится только в отделениях банка. Предварительные разъяснения, ответы на вопросы можно получить у сотрудников контакт-службы.
Для блокировки карты при утере необходимо оперативно связаться с менеджерами и сообщить о своей проблеме.
Восстановить ПИН-код держатели счетов смогут сами, применив интерфейс личного кабинета либо дозвонившись по горячей линии.
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – . Необходимо указать логин и пароль. Можете использовать также мобильное приложение.
Оставить жалобу можно по электронной почте или через социальную сеть ВКонтакте.
