0
(0)

Горячая линия аптеки Экономъ

Обратиться в справочную службу компании можно по номеру 8 495 155 09 09.

Служба поддержки аптеки Экономъ

Экономъ siteСпособы связи с поддержкой:

Режим работы

Большая часть аптек и телефон горячей линии работают круглосуточно. Уточнить график работы филиалов можно на официальном сайте.

О компании

Экономъ

«Экономъ» – это небольшая аптечная сеть, работающая на территории Москвы. За годы своей деятельности компания открыла 16 торговых точек. Основной задачей организации является предоставление всех необходимых товаров по низким ценам. Благодаря прямому сотрудничеству с производителями медицинской продукции и регулярному проведению акций, сеть обеспечивает клиентов качественными препаратами по стоимости ниже рыночной.

4.0
Популярность
3.9
Распространенность
4
Поддержка
4

Все лекарства в ассортименте сертифицированы, согласно законодательству РФ. Для удобства покупателей работает интернет-аптека, где можно приобрести продукцию с доставкой на дом.

История

Экономъ аптека

Аптеки сети работают с 2007 года. В 2018 ООО «Экономъ Фарм» получило официальное свидетельство о регистрации. Основным видом деятельности компании является розничная торговля лекарственными средствами.

Также в реестре зафиксированы еще 12 направлений, включая деятельность больничных организаций и общую врачебную практику. За 2021 год выручка микропредприятия составила 54 миллиона рублей.

Плюсы и минусы

Преимущества:

  • сертифицированная продукция;
  • большой ассортимент;
  • низкие цены;
  • возможность дистанционного оформления заказа;
  • своевременная доставка;
  • скидки и акции;
  • подробное описание каждого препарата в интернет-аптеке;
  • круглосуточная техподдержка;
  • множество аптек, работающих 24/7.

Недостатки:

  • не обнаружено.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам

  • Чтобы оформить бесплатную доставку на дом, закажите товары на сумму от 500 рублей.
  • Вы можете вернуть товар ненадлежащего качества или несоответствующий заказанному в момент получения. Стоит отметить, что возврату не подлежат некоторые категории товаров: косметика, гигиенические средства, детские принадлежности и медицинские инструменты ( приборы).
  • Юридические лица могут приобрести лекарства оптом. Детальная консультация для организаций доступна с 10:00 до 18:00 часов по номеру 8 495 782 73 37.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Позвонить на горячую линию можно для уточнения информации или решения вопросов, которые связаны с деятельностью сети "Экономъ", например:

  • наличие товаров в аптеках;
  • адреса торговых точек и режим работы;
  • бронирование/оформление заказа на сайте;
  • доставка/самовывоз/получение заказа;
  • способы оплаты;
  • скидки, акции, бонусная программа;
  • восстановление пароля от личного кабинета;
  • жалоба на качество товаров или обслуживание.
Где я могу узнать адреса аптек?

Найти ближайший аптечный пункт можно на главной странице официального сайта в разделе "Аптеки".

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Все спецпредложения доступны на сайте "Экономъ" в разделах "Акции" и "Бонусные карты".

Как получить дисконтную карту?

Скидочную карту можно приобрести в любой точке сети за десять рублей. За каждые потраченные сто рублей клиенту начисляется 1 бонусный балл.

Как потратить бонусы?

Чтобы списать накопленные баллы, при покупке товаров обратитесь к сотруднику на кассе с соответствующей просьбой.

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно по ссылке – https://econom-apt.ru/login. Для авторизации потребуется электронная почта и пароль. Также выполнить вход можно через аккаунты соцсетей.

Как написать жалобу?

Чтобы подать претензию, необходимо выбрать пункт "Обратная связь" в разделе "Помощь", ввести имя, текст сообщения, e-mail и нажать кнопку "Задать вопрос". Другие варианты отправки жалобы:

  • электронная почта службы поддержки;
  • горячая линия;
  • официальная группа ВК.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?