Горячая линия Каляев
Служба поддержки Каляев
Способы связи со службой поддержки:
- форма обратной связи на сайте – ;
- онлайн чат на официальном сайте – ;
- электронная почта – info@fursk.ru;
- Телеграмм – ;
- WhatsApp – ;
- ВКонтакте – ;
- Одноклассники – ;
- Youtube – .
Чтобы обращение было рассмотрено быстрей, постарайтесь корректно описать суть, причины и укажите контакты для обратной связи.
Режим работы
О компании
Каляев — помимо розничной торговли, производит одежду для мужчин, женщин. Ассортимент включает сотни наименований изделий из кожи, меха и другой продукции.
В России сейчас открыто 5 розничных магазинов, а также функционирует Интернет-магазин, через который можно посмотреть каталог и сделать онлайн-заказ.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- цены;
- качество;
- выбор;
- обратная связь;
- онлайн-заказы.
Минусы:
- акции.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Звоните по горячей линии, если возникли проблемы с заказом, оплатой, получением или возвратом. Уточняйте условия акций, адреса, график работы магазинов.
Смотрите адреса магазинов на сайте – .
При заказах от 5 000 руб., отправка за счет компании (в зависимости от региона). Доставка предложена в любой регион РФ, а также некоторые страны СНГ (при отправке за границу принимается 100% предоплата).
Об акциях, которые действуют на конкретную категорию продукции, смотрите подробней на сайте – .
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – . Для входа в личный профиль, пользователям на сайте потребуется подтвердить номер телефона.
У компании достаточно жесткие условия по возврату и обмену продукции, поэтому о деталях лучше узнавайте у менеджеров либо обратите внимание на разъяснения здесь – . Клиентам нужно предоставить чек, товар (с сохранением свойств, ярлыков, фирменных эмблем) в течение 7 дней.
Покупатели вправе сообщить про свои претензии одним из способов:
- отправка писем почтой;
- написание сообщений через сайт;
- звонок на горячую линию;
- публикации комментариев в соц. сетях.
