Горячая линия Капитал Лайф
Для клиентов предусмотрены несколько справочных телефонов для звонков из регионов России:
- 0911 (с любых сотовых устройств бесплатно);
- 8 800 200 68 86 (бесплатно с городских, мобильных номеров).
Контакты офисов компании доступны на официальном сайте – .
Служба поддержки Капитал Лайф
Отправить сообщение в службу поддержки можно несколькими способами:
- заполнив форму «Обратиться в компанию» на сайте – ;
- оставив уведомление через личный кабинет – .
Важно подробно раскрыть суть проблемы, описать причины, прикрепить вспомогательные материалы и уточнить данные договора.
Также можно написать обращение через социальные сети:
- Телеграмм – ;
- ВКонтакте – ;
- Одноклассники – .
Режим работы
О компании
Капитал Лайф — известная компания, занимающаяся страхованием жизни. Создана одна из наиболее разветвленных агентских сетей (насчитывается свыше 75 агентов).
За период прошлого года, организация заняла лидирующее место в РФ по количеству заключенных договоров. Уточняется, что число застрахованных частных лиц по итогам 2022 составит не менее 1.7 млн. человек.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- обратная связь;
- оперативность;
- прозрачность;
- удобный сайт.
Минусы:
- сроки выплат.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Звоните по горячей линии, если возникают трудности с поиском офисов, регистрацией личного кабинета, активацией полиса, заключением или расторжением договора.
Адреса клиентских офисов смотрите здесь – .
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – . Для авторизации укажите логин и пароль либо можно войти через аккаунт Госуслуг.
Уточнить данные полиса можете в договоре, через портал Госуслуг либо обратившись в личный кабинет.
Провести активацию можно самостоятельно, на сайте – .
Сообщите о возникновении страхового случая можно по горячей линии или оставив обращение онлайн.
Со страховой компанией Капитал Лайф клиенты смогут спокойно путешествовать, заниматься бизнесом во многих странах (смотрите перечень государств здесь – ).
Об условиях расторжения договоров подробней читайте на сайте – .
Необходимо обратиться к персональному менеджеру или финансовому консультанту за получением необходимых разъяснений.
Компания оставляет право досрочного расторжения при не своевременных оплатах страховых взносов (для выплаты взносов предоставляется 62 дня).
Оставить жалобу можно одним из способов:
- отправив сообщение через сайт;
- написав комментарии в соц. сетях;
- дозвонившись по горячей линии.
