Горячая линия КарПрайс
Все контакты есть на официальном сайте
Пообщаться с менеджерами центрального офиса возможно по телефону +7 (495) 134 68 68.
Служба поддержки КарПрайс
На общие темы можно поговорить и через соц. сети, оставив комментарий в Инстаграм, Одноклассниках, Фейсбук, ВКонтакте.
Не забывайте об электронной почте cc@carprice.ru, куда направлять можно вопросы, пожелания, претензии. Для получения оперативной реакции от техподдержки, укажите имя, контакты и другие сведения.
Режим работы
О компании
CarPrice — это популярный сервис, реализующий поддержанные машины посредством продажи последних через аукцион.
Автомобили часто выкупаются за 30-60 минут, независимо от состояния. Услуги для рядовых автолюбителей бесплатные. Сервис зарабатывает на комиссии при продаже ТС крупным дилерам, нет никаких скрытых платежей для владельца.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- скорость выкупа;
- обратная связь;
- ассортимент;
- отсутствие платы;
- география распространения.
Минусы:
- заминки с переводом;
- работа сайта.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Обращайтесь к поддержке КарПрайс, если столкнулись с трудностями при регистрации, есть замечания по оценке автомобиля, вопросы по использованию личного кабинета.
Компания приобретает все автомобили, даже со сложными случаями (под залогом, арестом). Марка, год выпуска, класс авто, состояние, пробег не имеют значения. Компания работает с частыми и юридическими лицами.
Клиенты могут отказаться, если что-то не понравится в условиях. Никаких штрафных санкций не предусмотрено.
Оценкой машины занимаются сотрудники CarPrice, это может занять действительно не больше 10-15 минут. Затем автомобиль выставляется на онлайн-площадку, где автодилеры, салоны и другие авто бизнесмены делают свои ставки. Буквально за 30 минут определяется максимальная сумма за авто.
Чтобы сообщить о претензиях в отношении сервиса, автовладельцы могут связаться с call-центром, заполнить вкладку обратной связи на сайте или обратиться в представительство CarPrice в своем городе.
Для авторизации в личном кабинете потребуется номер телефона. Вход выполняется по ссылке