О компании
KFC — это одна из крупнейших сетей быстрого питания (более 15 000 заведений). По некоторым данным, КФС уступает только Макдональдсу. По итогам прошлых лет количество стран, где открыты рестораны компании, превышает 120 государств. Основная часть заведений работает по франшизе, полностью придерживаясь «политики» сети.
История
Основателем одной из крупнейших сетей быстрого питания считается Харланд Сандерс. Именно он придумал известные ныне блюда из жареной курицы. Изначально путь ресторатора он начал с организации небольшого кафе у придорожной заправочной стации в 1930-40 годах. Спустя десять лет успешной работы, открытия нового ресторана, Сандерс продает франшизу КФС Питу Харману. Он был крупнейшим ресторатором в штате Юта.
В последующем уже к 1960 году, количество заведений бренда увеличивается до 200. А спустя ещё несколько лет, по всей Америки насчитывалось более 600 кафе открытых по франшизе и придерживающихся всех правил компании. Все это время над рецептами многих блюд неустанно работал Сандерс. Но, контролировать огромную организацию он же не мог. Поэтому от управления Сандерс отошел в 1964 году. В договоре оговаривалось, что бывший владелец получает пожизненную пенсию, сохраняет контроль над качеством еды и выступает «живым товарным знаком».
В последующие десятилетия компания сменила нескольких владельцев, но сохранила фирменное меню, рецепты. По итогам 2016-2017 годов, число ресторанов увеличилось до 15 000 в более 120 странах.Горячая линия
Высказывайте замечания, делитесь впечатлениями, обсуждайте условия сотрудничества и другую информацию.
Служба поддержки
Заполните форму обратной связи, указав:
- Имя и фамилию.
- Контакты.
- Тему.
- Суть обращения.
Менеджеры компании активно взаимодействуют с клиентами в соц. сетях:
- Фейсбук
- Инстаграм
- ВКонтакте
- Youtube
Адреса ресторанов
Режим работы
Связаться с поддержкой КФС можно ежедневно с 10:00 до 22:00 часов. Специалистам нужно время на рассмотрение сообщений.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- Широкая сеть кафе.
- Наличие доставки.
- Приятные цены.
- Акции, скидки.
Минусы:
- По составу блюда сложно отнести к здоровому питанию.
- Плохая обратная связь с клиентами, посетителями кафе.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Оставить негативную оценку качеству блюд, сервису в заведениях KFC можно несколькими способами:
- Позвонив по телефону.
- Заполнив форму для связи на странице.
- Опубликовав комментарий в Инстаграм, ВКонтакте или на других ресурсах.
Обратиться в поддержку можно по различным вопросам:
- Поиск кафе.
- Заказ еды.
- Оплата.
- Доставка.
Оставляйте сообщения с претензиями, делитесь впечатлениями от посещения заведений КФС.
Уточнить адреса кафе KFC можно на официальной странице https://www.kfc.ru/. Выбирайте свой населенный пункт из списка и просматривайте карту работающих ресторанов с адресами, контактами, графиком.
Чтобы оценить меню КФС не обязательно посещать заведения, можно воспользоваться доставкой. Сделать заказ возможно на сайте https://www.kfc.ru/. Отметьте понравившиеся блюда, напитки и заполните «корзину». Укажите адрес получателя, имя и контакты.
