Горячая линия Киаби
Служба поддержки Киаби
Написать обращение в службу поддержки можно через e-mail – clients@kiabi.ru.
Также пользователи могут задать вопросы через соц. сети:
- ВК – ;
- Одноклассники – .
Режим работы
О компании
Kiabi (Киаби) — это известный французский бренд одежды, представленный в РФ одеждой для женщин, мужчин и малышей.
Одежда и аксессуары продается через партнеров, а также в официальных магазинах и онлайн (собственный Интернет-магазин). О текущем состоянии дел смотрите подробно ниже.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- ассортимент;
- доступность;
- качество;
- стиль;
- обратная связь.
Минусы:
- доставка.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Свяжитесь с менеджерами компании, если не удается получить заказ, возникают трудности при оформлении, обмене, возврате. У сотрудников поддержки сможете узнать о планах, выяснить условия возврата товаров и другие вопросы.
Информацию о работающих магазинах Киаби, смотрите здесь – . Следите за сообщениями магазина через соц. сети.
На текущий момент возможность онлайн-заказов ограничена из-за закрытия торговых «точек». Клиенты больше не смогут приобрести одежду, аксессуары через Интернет.
Вход открыт через сайт – . Воспользуйтесь формой «Авторизация» и укажите удобный вариант входа:
- email-адрес;
- номер телефона;
- аккаунт ВКонтакте, Фейсбук или Gmail.
У покупателей сохраняется право вернуть вещи, приобретенные в течение недели после получения. Возврат допустим только при условии, что сохранен товарный вид, потребительские свойства и чек о покупке.
Сообщите про жалобы:
- написав комментарий через соц. сети;
- дозвонившись по горячей линии.
