Горячая линия KION
О том, как работает поддержка и, есть ли другие контакты для обращений, смотрите здесь
Служба поддержки KION
Также можно оставить комментарий в соц. сетях или через приложение для смартфонов.
Приложение можно установить на устройства:
- iOS;
- Android.
Режим работы
О компании
КИОН – известный около года сервис, позволяющий просматривать различный мультимедийный контент (сериалы, фильмы, развлекательные программы и т.д.), запущенный российской компанией МТС.
Преимущества сервиса в том, что его платформу возможно установить не только на телевизоры, ПК, но и на планшеты, смартфоны, ноутбуки, другие гаджеты, где используется операционная система Android или iOS.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- есть авторский контент;
- удобный интерфейс;
- обратная связь;
- качество;
- есть бесплатная версия.
Минусы:
- стоимость подписки;
- пока небольшой выбор фильмов и сериалов.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Обращайтесь к техподдержке, если возникают трудности при подключении, установке ПО, активации подписки, регистрации личного кабинета, созданием подгрупп и т.д. Можно оставить замечание, свои идеи по развитию проекта, впечатления (включая негативный опыт).
Программное обеспечение доступно для установки на большинство устройств, где используется операционная система iOS, Android. Установить сервис получится на телефоны, ПК, ТВ приставки, Смарт устройства и даже в мультимедийные комплексы некоторых автопроизводителей.
Подписки делятся на три группы:
- ТВ.
- Фильмы, сериалы.
- Общий контент.
Пользователи смогут отказаться от подписки, а приобрести права на просмотр кино в течение 48 часов или в другой интервал.
Доступ к контенту открыт во всех регионах РФ, за исключением Крыма.
Поменять качество видео возможно во время просмотра, открыв вспомогательное окно «Меню» и выбрав там соответствующий пункт.
Авторизация выполняется по номеру телефона на сайте Кион
Чтобы оставить жалобу на качество работы сервиса, позвоните или отправьте письмо почтой. Приветствуются комментарии через соц. сети или приложение.
Кион не работает уже два дня. Не грузится. Почему?
хочу вернуть деньги за подписку
Обман. ВКрыму не работает. Услуги нет! Деньги списали сразу за 3 месяца. Вернуть отказываются
Прошла пробная подписка, далее списывают деньги без вашего ведома, деньги не возвращают, кион — отстой!!!
Не работает 3 день тв каналы
Подписка оформлена до сентября, верните деньги! Горячая линия не отвечает! Что за отношение к клиентам? Никому не посоветую вашу компанию!
Не работает подписка на тв-каналы уже 3 день, на горячей линии не могут решить этот вопрос! Верните деньги, подписка до сентября
Ужасное отношение к клиентам!
Никому не посоветую вашу компанию!
Обратился уже 2 раза, с вопросом, как отключить подписку, ответ один и тот же. Спасибо, что обратились. Я свяжусь с вами в ближайшее время. Обратной связи нет.