Горячая линия Knauf
Служба поддержки Knauf
Все обращения в онлайн форме можно направить через вкладку на сайте (смотрите ссылку выше).
Выберите тему, опишите причины, представьтесь, укажите адрес, данные центра обслуживания и прочие сведения.
Активно взаимодействуют с клиентами представити производителя в соц. сетях.
Публикуйте комментарии, просматривайте новости, заметки в сообществах в Инстаграм, Фейсбук, ВКонтакте.
Режим работы
О компании
Knauf — это многоотраслевая компания, производитель строительных материалов, инструментов из Германии. Продукция бренда охватывает полный цикл работ по утеплению, отделке домов, квартир и других помещений.
По ряду показателей «продукты» компании отличаются качеством, эффективностью, экологичностью. Предприятия Knauf представлены в России, а также ряде стран СНГ.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- качество;
- выбор товаров;
- количество «точек» продаж;
- экологичность;
- простота монтажа «продуктов».
Минусы:
- стоимость;
- обратная связь.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Товары компании заявлены в сети магазинов партнеров, а также в Интернете. С информацией о «точках» продажи ознакомьтесь на сайте.
Обсудить подробные условия сотрудничества, юридические и другие лица могут с представителями Кнауф по номеру либо онлайн.
Клиенты могут вступить в «Клуб проффесионалов», установив одноименное приложение на смартфон. Сканируйте чеки и взамен получайте бонусы, скидку на новые заказы.
Все решения компании для частного домостроения открыты в виде интерактивных моделей, для ознакомления с которыми перейдите по ссылке
Для поиска и просмотра видеороликов и другого софта, переходите в раздел «Сервис» на официальной странице.
Специалисты производителя смогут ответить по выбору материалов, подготовке, покупке, оформлению заказов, доставки и т.д. Сообщайте о своих замечаниях, высказывайтесь по поводу опыта использования, нареканий в адрес сотрудников.
Для обращений с жалобами, клиенты могут позвонить в call-центр или заполнить форму на сайте. Уточните ФИО, контакты, причины и прочие данные.