Телефон информационного центра – +7 (495) 225 90 63. Стоимость звонков согласно тарифов Вашего оператора. С другой информацией об организации и дополнительных контактах, желающие ознакомиться смогут на официальном сайте – https://kredito24.ru/blog/kak-mi-mojem-pomoch.html.
В обращении укажите телефон, номер договора и email.
Режим работы
Служба поддержки доступна без выходных с 08:00 до 20:00 часов.
О компании
Кредито 24 — это популярный сервис займов в России, известный уже более 9 лет на российском финансовом рынке. Активно использует автоматизированные системы, позволяющее избежать влияния обычных сотрудников.
4.0
Популярность
3.7
Распространенность
4.2
Поддержка
4
В компании работает только центральный офис в Москве, а выдача займов выполняется онлайн. Функциональная система анализа и подачи заявок, позволяет обращаться за кредитами круглосуточно.
История
Информация о запуске нового онлайн-сервиса кредитования, появилась в российском информационном пространстве ещё в 2013 году.
С тех времен выдано уже более 10 000 микро-займов, общая сумма которых исчисляется миллионами в нац. валюте.
Плюсы и минусы
Плюсы:
интерфейс сайта;
удобный личный кабинет;
акции;
условия;
есть кредитные каникулы.
Минусы:
долгое рассмотрение заявок.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Со многими аспектами деятельности МФО, пользователи сумеют разобраться без посторонней помощи. На сайте собраны ответы, рекомендации по многим темам – https://kredito24.ru/voprosy-i-otvety.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Звоните по горячей линии, если возникают проблемы с оформление заявки, подтверждением личности, зачислением средств или выплатами.
Получить займ не получится на виртуальные, а также карты от QIWI, Почта Банка, Юнион, Связной, платежной системой Maestro.
Какой должна быть банковская карта?
Сервисом регламентировано, что получить кредит удастся только на именные карты от любого банка, с подключенной платежной системой МИР, Visa или MasterCard.
Как оплатить займ?
Для оплаты воспользуйтесь формой в личном кабинете. Принимаются банковские переводы, а также платежи через QIWI, терминалы ЭлексНет или МКБ.
Могу ли я погасить займ досрочно?
Досрочное погашение допустимо независимо от срока использования. Предварительно нужно уведомить менеджеров компании о своем решении.
Что делать, если я не могу погасить займ вовремя?
Если столкнулись с трудностями и не получается своевременно внести плату за использование кредита, запросите возможность отсрочки через личный кабинет.
Как войти в личный кабинет?
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://lk.kredito24.ru/auth. Вход доступен по номеру телефона либо через учетную запись Госуслуг.