0
(0)

Горячая линия Кубань Кредит

Для партнеров и клиентов банка предложена единая горячая линия, куда можно направить обращения, претензии или обратиться по иным темам. Связь поддерживается независимо от региона по общему номеру – 8 800 555 25 18 (с любых сотовых, стационарных устройств).

Отдельно предложен короткий номер – *2518 для звонков с мобильных.

Все контакты доступны на официальном сайте – https://kk.bank/o-banke/kontakty.

Служба поддержки Кубань Кредит

Кубань Кредит siteСпособы связи со службой поддержки:

В обращении укажите ФИО, телефон и тему.

Режим работы

С вопросами обслуживания, использования счетов клиенты обратиться могут ежедневно с 08:00 до 23:00.

О банке

Кубань Кредит

Кубань Кредит — один из наиболее значимых банков всего Южного округа России, занимает лидирующее место в Краснодарском крае.

4.0
Популярность
3.9
Распространенность
4
Поддержка
4

Число операционных отделений и дополнительных офисов во всех районах присутствия, достигает 149 (это наиболее высокий показатели среди других учреждений на Юге).

История

Банк «Кубань Кредит»

Первое отделение было открыто ещё к 1993 году. Не стали помехой для развития Кубань-Кредит кризисные 1998-99 годы. Уже к началу «нулевых» заявили об открытии дополнительно нескольких филиалов.

Ближе к 2011 году начинается программа развития, включающая распространение влияния банка на соседние регионы. Появляются новые отделения в Республике Адыгея, Ростовской области.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • число филиалов;
  • обслуживание;
  • выбор предложений;
  • условия сотрудничества;
  • надежность.

Минусы:

  • интернет-банкинг.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Решить большинство технических проблем, клиенты и партнеры банка смогут без обращения в поддержку. Специалисты банка позаботились и подготовили подробную справку с ответами на часто задаваемые вопросы – https://kk.bank/business/isimple/chasto-zadavaemye-voprosy.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Звоните по горячей линии, если возникли сложности при переводах, оплате, использовании Интернет-банкинга, активации счетов, блокировке карты.

Где я могу узнать адреса офисов и банкоматов?

Информацию об отделениях и банкоматах смотрите здесь – https://kk.bank/atm-branches.

Как получить карту?

Чтобы оформить карту обратитесь в отделение или заполните заявку на получение онлайн.

Как заблокировать карту в случае утраты?

Обезопасить финансы на счету в случае утраты доступа к карте можно блокировкой, обратившись к менеджерам.

Что делать, если забыл ПИН-код?

Если забыли ПИН-код, сменить его удастся через Интернет-банкинг либо связавшись со специалистами учреждения.

Где можно посмотреть текущие акции и спецпредложения?

Актуальность акций, других предложений от Кубань Кредит смотрите здесь – https://kk.bank/aktsii-i-spetspredlozheniya/kalendar_skidok.

Как войти в личный кабинет?

Войти в личный кабинет можно на сайте – https://kb.kubankredit.ru/login. Чтобы получить доступ к банкингу, пользователям нужно ввести логин и пароль.

Как написать жалобу?

Делитесь негативными впечатлениями, используя электронную почту, соц. сети либо звоните по горячей линии. Обязательно укажите подробности, выберите адрес отделения, прикрепите доп. материалы.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?