0
(0)

Горячая линия «Купи не копи»

Обращаться клиенты могут по горячей линии +7 (495) 648 99 66. Номер телефона для юридических лиц +7 (495) 648 99 53. Связь доступна изо всех регионов, но тарификация отличается от выбранного оператора. О других возможных способах обратиться в поддержку, смотрите ниже или заполните форму для связи на официальном сайте.

Служба поддержки «Купи не копи»

Купи не копи siteНесмотря на удобство получения консультаций в режиме «живого» разговора, часть клиентов предпочитает оставлять обращения онлайн.

Для этого на сайте предусмотрена отдельная форма обратной связи https://chat.homecredit.ru/ChatV2/mkk/.

Через онлайн-чат пользователи смогут рассчитывать на оперативную консультацию от менеджеров.

Опишите подробно суть обращения.

Режим работы

Связаться с менеджерами компании получится ежедневно (специалисты отвечают на обращения без выходных):

  • будние дни (9:00-20:00);
  • выходные дни (10:00-17:00).

О компании

Купи не копи

«Купи не копи» — микрофинансовая организация, оказывающая услуги по кредитованию для частных лиц. «Продукты» компании доступны в большинстве регионов РФ.

4.1
Популярность
3.9
Распространенность
4.3
Поддержка
4

МФО предлагает множество «продуктов» для клиентов, позволяя выбрать наиболее удобную систему погашения задолженности. Есть возможность реструктуризации и отсрочки.

История

МКК «Купи не копи»

«Купи не копи» — одна из немногих МФО России, которая взаимодействует с гражданами от 18 лет, без официального трудоустройства.

Сейчас доступны займы от 1 000 р. до 30 000 р. Предусмотрены и индивидуальные программы. С недавних пор в компании появилась возможность оформления страховки от невыплат.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • условия;
  • сроки;
  • обратная связь;
  • обслуживание;
  • есть отсрочка.

Минусы:

  • высокая ставка;
  • небольшие суммы.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Прежде чем подавать заявку, пользователи могут изучить все предложения на официальном сайте.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Обратиться в поддержку можно по различным вопросам:

  • подача заявки;
  • условия займа;
  • сроки одобрения;
  • реструктуризация;
  • досрочное погашение;
  • регистрация учетной записи;
  • авторизация;
  • внесение платы;
  • работа офиса.
Как оплатить кредит?

Чтобы избежать задержек при зачислении и упростить процесс погашения задолженности, воспользуйтесь формой на сайте https://www.kupi-ne-kopi.com/customers/pay.php. Достаточно указать только номер договора, сумму платежа. Доступны и другие варианты пополнения (терминалы, кассы банков и т.д.).

Можно ли погасить кредит досрочно?

Заемщики могут досрочно рассчитаться с МФО, если подобное предусмотрено договором. О деталях и условиях погашения по вашему случаю, подробно смогут рассказать операторы call-центра.

Как войти в личный кабинет?

Авторизация выполняется во вкладке «Личный кабинет», потребуется указать данные договора и номер телефона.

Как написать жалобу?

Оставляйте претензии удобным способом:

  1. Отправляя письма через форму обратной связи.
  2. Используя контакт-центр.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?