Горячая линия «Купи не копи»
Служба поддержки «Купи не копи»
Несмотря на удобство получения консультаций в режиме «живого» разговора, часть клиентов предпочитает оставлять обращения онлайн.
Через онлайн-чат пользователи смогут рассчитывать на оперативную консультацию от менеджеров.
Опишите подробно суть обращения.
Режим работы
Связаться с менеджерами компании получится ежедневно (специалисты отвечают на обращения без выходных):
- будние дни (9:00-20:00);
- выходные дни (10:00-17:00).
О компании
«Купи не копи» — микрофинансовая организация, оказывающая услуги по кредитованию для частных лиц. «Продукты» компании доступны в большинстве регионов РФ.
МФО предлагает множество «продуктов» для клиентов, позволяя выбрать наиболее удобную систему погашения задолженности. Есть возможность реструктуризации и отсрочки.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- условия;
- сроки;
- обратная связь;
- обслуживание;
- есть отсрочка.
Минусы:
- высокая ставка;
- небольшие суммы.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Обратиться в поддержку можно по различным вопросам:
- подача заявки;
- условия займа;
- сроки одобрения;
- реструктуризация;
- досрочное погашение;
- регистрация учетной записи;
- авторизация;
- внесение платы;
- работа офиса.
Чтобы избежать задержек при зачислении и упростить процесс погашения задолженности, воспользуйтесь формой на сайте
Заемщики могут досрочно рассчитаться с МФО, если подобное предусмотрено договором. О деталях и условиях погашения по вашему случаю, подробно смогут рассказать операторы call-центра.
Авторизация выполняется во вкладке «Личный кабинет», потребуется указать данные договора и номер телефона.
Оставляйте претензии удобным способом:
- Отправляя письма через форму обратной связи.
- Используя контакт-центр.
Здравствуйте! Мое имя Агаева Анна Александровна. Вчера общалась в вашу компанию. Объяснила всю ситуацию. Сегодня зашла в личный кабинет «Купи не плати» и увидела, что не все деньги списались в частично досрочное погашение. Я просила, чтобы 40000 рублей ушли в досрочно частичное погашение, а Вы раскидали по месяцам??? Что это??? Обман? Я писала в банке заявление, чтобы 40000 рублей сразу же списались в первый платеж, а оказалось?
Мое требование, чтобы все 40000 рублей списали в счет первого погашения кредита!