Горячая линия Купперсберг
Дополнительно в столичном районе предусмотрен отдельный телефон для справок (499) 433 08 15.
О других каналах взаимодействия смотрите ниже.
Служба поддержки Купперсберг
Получить комментарий от представителей торговой марки можно и в другом формате, к примеру, оставив сообщение через социальные сети:
- Инстаграм;
- ВКонтакте;
- Фейсбук.
Режим работы
О компании
Kuppersberg — это одна из ведущих европейских марок бытовой техники. Ёе «продукты» с момента основания предназначены для потребителей из России.
Ассортимент представлен кухонной техникой (варочные поверхности, духовые шкафы, холодильники, мойки), иными товарами для дома (вытяжки, стиральные машины).
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- бесшумность;
- комфорт;
- технологии;
- качество;
- дизайн.
Минусы:
- стоимость;
- доставка.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Помощь службы поддержки будет актуальной по следующим вопросам:
- приобретение техники;
- обсуждение возврата, обмена;
- доставка;
- оплата;
- ремонт;
- обслуживание;
- установка;
- поиск комплектующих, аксессуаров;
- акции, скидки.
С вопросами обслуживания, потребители могут обратиться по телефону или ознакомиться с адресами сервисов на официальном сайте
Получить товары можно ежедневно (курьеры работают без выходных), отправка осуществляется по всем регионам при участии Деловых линий, ПЭК, Авто трейдинг.
Оплатить заказы можно при оформлении на сайте либо курьеру. Возможен, как безналичный, так и наличный расчет.
Точные цены на доставку рассчитают менеджеры исходя из транспортного оператора и региона отправки. Услуги по доставке в пределах МКАД бесплатные при условии заказа от 5 000 руб.
Покупатели могут оставить жалобу одним из способов:
- Отправив письмо почтой.
- Написав комментарий на сайте.
- Отправив сообщение в соц. сетях.
- Дозвонившись в call-центр Kuppersberg.