Горячая линия Квику
Служба поддержки Квику
Способы связи со службой поддержки:
- электронная почта – support@kviku.ru;
- форма обратной связи на официальном сайте –
https://kviku.ru/site/complain ; - ВКонтакте –
https://vk.com/kviku_online .
В обращении нужно указать имя, email и номер договора.
Режим работы
О компании
Kviku (Квику) — один из многих брендов микрофинансовых организаций, работающих в России. Торговая марка принадлежит компании «ЭйрЛоанс».
Сервис выдает займы онлайн частным лицам для различных целей. В зависимости от запросов, клиенты могут получить до 100 тыс. руб. кредита.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- удобство;
- открытость;
- размер кредита;
- прозрачные условия;
- отсутствие скрытых платежей.
Минусы:
- долгий ответ поддержки;
- доступные способы погашения.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Звоните по горячей линии, если возникают трудности при регистрации, указании личных данных, прикреплении документов.
Подобные возможности открыты только для российских граждан, достигших минимального возрастного порога в 18 лет.
Сумма складывается исходя из цены товара и процентов, а также отчасти зависит от сроков кредитования.
От клиентов требуется минимум информации:
- номер телефона;
- email-адрес;
- паспортные данные.
Клиенты не испытывают никаких затруднений, сроки оформления и отправки такие же, как если человек приобретает за собственные средства.
Погасить задолженность можно в личном кабинете Квику, банковским переводом, через терминалы, салоны Связной и электронные кошельки.
У заемщиков есть возможность досрочного погашения с оплатой процентов за фактические дни пользования кредитом.
Квику не занимается возвратом, однако покупатели могут обратиться напрямую в Интернет-магазин. Возврат будет учтен при погашении долга.
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте –
Претензии от клиентов рассматриваются онлайн при помощи формы на сайте, электронной почты или соц. сетей.
Что делать,если я не могу войти в личный кабинет?
Доступен лимит, хочу взять, ввожу номер карты, просят связаться с службой поддержки.