Узнаем, как обратиться по горячей линии Легкий Шаг? Можно ли написать обращение в службу поддержки онлайн? По каким вопросам смогут помочь представители организации?
В компании работает единая служба помощи покупателям по номеру – 8 800 707 59 77. Позвонить можно бесплатно со всех регионов РФ. Магазины представлены во многих центральных регионах. У большинства из них предусмотрены свои справочные телефоны, ознакомьтесь с контактами по ссылке – https://easystep.ru/shops.
В обращении нужно указать информацию о заявителе, номер заказа и выбрать категорию вопроса.
Режим работы
Поддержка сможет ответить на вопросы ежедневно с 10:00 до 22:00 часов. Связывайтесь онлайн либо по телефону.
О компании
Легкий Шаг — это известная в России компания, обувная сеть, магазины которой представлены во многих центральных регионах страны.
4.1
Популярность
4
Распространенность
4.3
Поддержка
4
Помимо продажи обуви, других аксессуаров от именитых брендов российского и зарубежного происхождения, компания располагает собственным производством. На фабрике изготавливается обувь, аксессуары под торговой маркой Fox & Dogs.
История
Развитие компании началось в 1996 году, с открытия первого магазина в Московской области. Сейчас подобных заведений насчитывается более 20.
К середине «нулевых», кроме обувной продукции, ассортимент компании пополняется различными аксессуарами для мужской, женской аудиторий. За 25 лет работы удалось открыть представительства в более 10 регионах.
Плюсы и минусы
Плюсы:
обслуживание;
качество продукции;
акции;
обратная связь;
ассортимент.
Минусы:
гарантийные условия.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Чтобы найти информацию о бренде, ответах по частым вопросам, можете ознакомиться с материалами на официальном сайте – https://easystep.ru.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
По горячей линии покупатели смогут получить консультации по многим вопросам: