0
(0)

Горячая линия Легкий Шаг

В компании работает единая служба помощи покупателям по номеру – 8 800 707 59 77. Позвонить можно бесплатно со всех регионов РФ. Магазины представлены во многих центральных регионах. У большинства из них предусмотрены свои справочные телефоны, ознакомьтесь с контактами по ссылке – https://easystep.ru/shops.

Служба поддержки Легкий Шаг

Легкий Шаг siteСпособы связи со службой поддержки:

В обращении нужно указать информацию о заявителе, номер заказа и выбрать категорию вопроса.

Режим работы

Поддержка сможет ответить на вопросы ежедневно с 10:00 до 22:00 часов. Связывайтесь онлайн либо по телефону.

О компании

Легкий Шаг

Легкий Шаг — это известная в России компания, обувная сеть, магазины которой представлены во многих центральных регионах страны.

4.1
Популярность
4
Распространенность
4.3
Поддержка
4

Помимо продажи обуви, других аксессуаров от именитых брендов российского и зарубежного происхождения, компания располагает собственным производством. На фабрике изготавливается обувь, аксессуары под торговой маркой Fox & Dogs.

История

Легкий Шаг магазин

Развитие компании началось в 1996 году, с открытия первого магазина в Московской области. Сейчас подобных заведений насчитывается более 20.

К середине «нулевых», кроме обувной продукции, ассортимент компании пополняется различными аксессуарами для мужской, женской аудиторий. За 25 лет работы удалось открыть представительства в более 10 регионах.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • обслуживание;
  • качество продукции;
  • акции;
  • обратная связь;
  • ассортимент.

Минусы:

  • гарантийные условия.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Чтобы найти информацию о бренде, ответах по частым вопросам, можете ознакомиться с материалами на официальном сайте – https://easystep.ru.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

По горячей линии покупатели смогут получить консультации по многим вопросам:

  • участие в акциях;
  • возможность возврата, обмена;
  • скидки;
  • ассортимент;
  • обслуживание.
Где я могу узнать адреса магазинов?

Контакты работающих магазинов смотрите здесь – https://easystep.ru/shops.

Как заказать доставку?

Приобрести товары из магазинов Легкий Шаг можете только в розничной сети. Пока возможности онлайн-заказа не предусмотрено.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Об акциях, которые действуют в магазинах, узнавайте подробней на сайте – https://easystep.ru/stocks.

Какие условия возврата товара?

При возврате товаров надлежащего качества, убедитесь, что сохранены потребительские свойства, маркировка производителя и чек.

Как написать жалобу?

О своих претензиях, покупатели могут рассказать менеджерам одним из способов:

  • отправив письмо на электронную почту;
  • заполнив форму обратной связи;
  • опубликовав комментарий через социальные платформы;
  • дозвонившись по горячей линии.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?