Горячая линия Личи
Служба поддержки Личи
Способы связи со службой поддержки:
- форма обратной связи на официальном сайте – ;
- онлайн-чат;
- Телеграмм – ;
- Viber – viber://pa?chatURI=lichi;
- WhatsApp – ;
- ВК – ;
- TikTok – ;
- Pinterest – ;
- Youtube – .
Задавайте вопросы, пишите жалобы и общайтесь на другие темы с менеджерами, используя предложенные способы, как альтернативу горячей линии.
Режим работы
О компании
Lichi (Личи) — это узнаваемая немецкая марка одежды, обуви, модных аксессуаров, популярная во многих странах Европы, включая Россию.
Несмотря на развитую сеть фирменных бутиков, приобрести продукцию бренда клиенты из РФ смогут через одноименный Интернет-магазин.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- выбор;
- дизайн;
- акции;
- скидки;
- обслуживание.
Минусы:
- стоимость.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Звоните по горячей линии, если возникают сложности при заказе, выборе товаров, отслеживании доставки, оплате либо получении. Можете обсудить и другие вопросы (жалобы, пожелания, отзывы).
Адреса и режим работы магазинов можно посмотреть на сайте – .
Оформить доставку из Интернет-магазина могут все желающие, авторизовавшись на сайте и выбрав товары из каталога.
Все акции и скидки доступны на сайте – .
Чтобы войти в личный кабинет переходите по ссылке – (требуется подтверждение входа по коду из СМС).
Если сохранены оригинальные упаковки, эмблемы, этикетки производителя, потребительские свойства, вернуть товар можно в течение 7 дней. Заполните заявление и предоставьте товар в магазин (предварительно проконсультировавшись).
Сообщите менеджерам, если столкнулись с какими-то трудностями при покупке, есть замечания по качеству, воспользовавшись почтой, формой на сайте или горячей линией. Жалобы рассматриваются при указании номера заказа, адреса магазина и контактов.
