Горячая линия Либхер
Служба поддержки Либхер
Для обращения в службу поддержки нужно заполнить всплывающее «окно» по ссылке – .
Подать обращение можно также иными способами:
- написав письмо почтой lru@liebherr.com;
- связавшись через соц. сеть ВК – .
Режим работы
О компании
Liebherr (Либхер) — известная немецкая машиностроительная компания, производящая различную бытовую технику, а также товары, машины промышленного назначения (строительная техника, авиационные комплектующие).
В структуру корпорации входит свыше 130 различных предприятий и подразделений, расположенных, как в европейских странах, так и в Азии и США.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- качество;
- надежность;
- функциональность;
- ремонтопригодность;
- обратная связь.
Минусы:
- стоимость.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Вопросы, с которыми обращаются потребители по горячей линии, связанны следующими темами:
- выбор техники;
- покупка;
- оплата;
- возможность доставки;
- регистрация учетной записи;
- ремонт;
- сервис;
- заказ комплектующих и т.д.
Вход в аккаунт «Мой Либхер» выполняется через сайт – . Для авторизации понадобиться почта либо профиль в Gmail.
Приобрести технику можно у официальных представителей вашего региона. Подробней о контактах узнавайте здесь – .
Чтобы подать заявку перейдите на сайт компании и выберите в главном меню подраздел «». Заполните форму следующей информацией:
- серийный номер;
- тип устройства;
- дата покупки;
- тип применения.
Для жалоб предусмотрена вкладка на сайте и почта. При этом важно подробно описать суть претензии и указать контактные сведения. Приветствуется обращения по горячей линии, если потребители смогут корректно передать суть обращения.
