Клиентам предложена единая служба доверия, помощи доступная по номеру – 8 800 700 01 97. Позвонить можно бесплатно со всех регионов РФ. Все контакты доступны на официальном сайте – https://www.lime-zaim.ru.
Связаться со службой поддержки получится круглосуточно, независимо от способа обращения.
О компании
Лайм Займ (Lime Zaim) — один из популярных среди россиян сервисов по онлайн-кредитованию, позволяющий оформить небольшой займ на короткие сроки.
4.1
Популярность
4.1
Распространенность
4.3
Поддержка
4
Несмотря на отсутствие разветвленной сети офисов, возможность получения кредита предоставлена для всех регионов РФ.
История
Создано МФО было в начале 2013 года, однако первые займы стали выдавать только к старту первого квартала 2014 года. Изначально была организовано онлайн-платформа, исключающая личное взаимодействие заемщиков с организацией.
Сейчас работает единственный офис в Новосибирске, а все необходимые вопросы удается урегулировать удаленно. Аналогично компания продолжает развивать онлайн-сервис.
Плюсы и минусы
Плюсы:
доверие;
открытость;
защищенный личный профиль;
обратная связь;
сроки рассмотрения.
Минусы:
долгое зачисление средств.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Используя личный кабинет, заемщикам доступно выполнение различных операций без обращения к специалистам компании.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Звоните по горячей линии, если нужны разъяснения по условиям выдачи, правилам погашения, интересуют требования к документам, заемщикам.
Кто может оформить займ?
Система исключает выдачу кредитов для не граждан РФ, а также лиц, не достигших 18 лет.
Как создать заявку на заем?
Подача заявки выполняется только через защищенный личный кабинет, где необходимо перейти ко вкладке «Мой займ».
Как быстро я получу деньги?
Из-за особенностей обслуживания некоторых платежных систем, сроки зачисления составляют от нескольких минут до 5 дней.
Я должен оставить что-то в залог для получения денег?
Клиентам не требуется оставлять ничего в залог, так как компания выдает кредиты без обеспечений.
Как подтвердить свою личность?
Обычно для проверки личных данных, компания запрашивает личное фото с разворотом паспорта.
Как оплатить займ?
Использовать для погашения задолженности, клиенты могут имеющиеся средства:
электронные кошельки;
интернет-банкинг;
отделения банков;
личный кабинет.
Как войти в личный кабинет?
Войти в личный кабинет можно через официальный сайт – https://cabinet.lime-zaim.ru/login. Доступ к учетной записи открывается только при корректном вводе логина (номер телефона) и пароля. Как альтернативу при авторизации допускается использовать аккаунт Госуслуг.