Горячая линия гипермаркета Маяк
Компания широко известна во многих российских регионах, представляет серьезную сеть крупных продовольственных магазинов. Телефоны в крупных городах России:
- Москва – +7 (495) 234-59-05;
- Санкт-Петербург – +7 (812) 449-31-82;
- Красноярск – +7 (923) 312-42-45;
- Пермь – +7 (342) 214-14-42;
- Ставрополь – +7 (8652) 23-97-07;
- Хабаровск – +7 (914) 420-02-85;
- Белгород – +7 (905) 878-35-05;
- Брянск – +7 (960) 556-25-01;
- Владимир – +7 (910) 444-61-39;
- Волгоград – +7 (8442) 31-90-18;
- Иркутск – +7 (3952) 48-68-05;
- Калининград – +7 (4012) 30-35-25;
- Калуга – +7 (4842) 21-80-00;
- Кемерово – +7 (3842) 45-28-55;
- Липецк – +7 (4742) 243-307;
- Новосибирск – +7 (383) 399-15-56;
- Омск – +7 (3812) 66-58-28.
Все контакты можно посмотреть на официальном сайте – .
Служба поддержки гипермаркета Маяк
Для связи с отделами компании используйте электронную почту:
- Отдел закупки – zakup@mayakgm.ru;
- Отдел развития сети – razvitie@mayakgm.ru.
Написать обращение в службу поддержки можно через социальные сети:
- ВКонтакте – ;
- Одноклассники – .
Режим работы
О компании
Маяк — это новый гипермаркет, где представлена продуктовая группа и товары для дома. Представительства открылись уже во многих городах России.
По некоторым сведениям, Маяк был основан учредителями дискаунтера Светофор для охвата большей части рынка и создании конкуренции сети Доброцен.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- расположение;
- охват;
- доступность;
- площадь магазинов;
- выбор.
Минусы:
- мало акций.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Обратиться в поддержку можно по различным вопросам:
- ознакомление с акциями;
- условия возврата;
- наличие доставки;
- ассортимент;
- цены.
Адреса работающих супермаркетов смотрите здесь – .
У супермаркета нет собственной службы доставки. Однако в ряде городов доставку товаров из гипермаркета предлагают различные компании-посредники (о таковых в своем городе узнавайте дополнительно).
Об актуальных акциях подробней можете узнать на сайте Маяк или ознакомившись с публикациями в соц. сетях.
Вернуть продукты удастся только при не соответствии качеству, так как продовольственная группа не подлежит обмену или возврату. Остальные категории товаров можно вернуть при сохранении чека, упаковки и потребительских свойств.
Оставить жалобу можно по горячей линии или в социальных сетях. В жалобе укажите адрес гипермаркета, дату посещения и контактные данные для обратной связи.
Здравствуйте.
Вчера, 30 Апреля, совершая покупки в гипермаркете Маяк, по адресу г.Энгельс ул. площадь свободы 3а, кассир молча убрала с ленты макароны, которые я хотела купить, на вопрос почему макароны убрали, кассир промямлила что они не продаются. Я спросила почему, на мой вопрос кассир ответила что штрих код не бьётся.
В тот момент, макароны, которые не дали мне купить, лежали в общем доступе, ничем не накрытые, без какой-либо подписи о временных проблемах. Из руководства тоже мне никого не позвали, сказали что все отдыхают.
Вся замороженная рыба, в морозилке до такой степени смёрзлась, что её невозможно купить.
Мясо лежало в ужасном состоянии, серого цвета, слава богу, мухи над ним пока ещё не летали.
Наведите порядок в гипермаркете, не приятно приходить в такое место.
Прокопьевск,
Гайдара 41
охранник напал на посетителя, начал избивать, порвал одежду
незаконно уволили