Обратиться к представителям компании можно по горячей линии – 8 800 500 88 66 (тарификации нет, поэтому звонки принимаются без платы из любых регионов РФ). Все контакты доступны на официальном сайте – https://www.makita.ru/контакты.html.
В обращении укажите контакты для обратной связи. Чтобы ответ менеджеров оказался развернутым, постарайтесь подробно описать суть обращения, выберите тему, уточните причины, прикрепите доп. материалы, назовите модель и серию оборудования.
Режим работы
Время работы службы поддержки с 9:00 до 17:30.
О компании
Makita (Макита) — это один из ведущих производителей электро и бензоинструмента, сопутствующих компонентов.
4.1
Популярность
4
Распространенность
4.4
Поддержка
3.9
Японская компания предлагает свыше 350 различных устройств, более 4 000 приспособлений к ним. Компании принадлежит 8 производственных предприятий (расположены они в Азии и Европе).
История
Деятельность началась с создание небольшой фабрики по изготовлению электрогенераторов и электромоторов. Официально компания была зарегистрирована в 1915 году. Уже к 1935 году продукция Макита активно поставлялась в СССР.
Первые электроинструменты появилась в линейке только к 1958 году. Сегодня компания оказалась в числе лидеров рынка. Российским потребителям через официальных поставщиков доступно сегодня более 2 000 наименований из каталогов Макита.
Владельцы смогут вернуть продукцию торговой марки при соблюдении условий:
предоставлен чек;
сохранены этикетки, ярлыки изготовителя;
отсутствуют следы повреждений.
Если возникли неисправности, обнаружили недостатки, возврат осуществляется только через сервисный центр (ориентируйтесь на сроки гарантии, установленные для выбранного оборудования).