Горячая линия Макита
Служба поддержки Макита
Способы связи со службой поддержки:
- электронная почта – office@makita.ru;
- ВКонтакте – ;
- Одноклассники – ;
- Ютуб – .
В обращении укажите контакты для обратной связи. Чтобы ответ менеджеров оказался развернутым, постарайтесь подробно описать суть обращения, выберите тему, уточните причины, прикрепите доп. материалы, назовите модель и серию оборудования.
Режим работы
О компании
Makita (Макита) — это один из ведущих производителей электро и бензоинструмента, сопутствующих компонентов.
Японская компания предлагает свыше 350 различных устройств, более 4 000 приспособлений к ним. Компании принадлежит 8 производственных предприятий (расположены они в Азии и Европе).
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- надежность;
- функциональность;
- безопасность;
- выбор;
- качество.
Минусы:
- высокая стоимость.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Звоните на горячую линию по вопросам:
- поиска дилеров;
- покупки;
- возврата, обмена;
- гарантийных обязательств;
- ремонта, обслуживания;
- жалоб и предложений.
Продукцию от компании приобрести можно в строительных магазинах и через Интернет.
Перечень дилеров смотрите здесь – или обращайтесь по горячей линии.
Подробней о действующих скидках, акциях на продукцию предприятия можете узнать у официальных дилеров (Интернет-магазины, розничные сети).
Подробные разъяснения о гарантийных обязательствах, условиях можете посмотреть на сайте – .
Адреса сервисных центров можно посмотреть на официальном сайте – .
Владельцы смогут вернуть продукцию торговой марки при соблюдении условий:
- предоставлен чек;
- сохранены этикетки, ярлыки изготовителя;
- отсутствуют следы повреждений.
Если возникли неисправности, обнаружили недостатки, возврат осуществляется только через сервисный центр (ориентируйтесь на сроки гарантии, установленные для выбранного оборудования).
Оставить жалобу можно двумя способами:
- по электронной почте – office@makita.ru;
- по горячей линии – 8 800 500 88 66.
