Горячая линия Медси
В одной из ведущих частных клиник в РФ предусмотрены два call-центра:
- телефон горячей линии контакт-центра – +7 (495) 023-60-84;
- горячая линия экстренной госпитализации – +7 (495) 182-71-14.
Все контакты доступны на официальном сайте – .
Служба поддержки Медси
Способы связи со службой поддержки сети клиник:
- форма обратной связи – ;
- Телеграмм – ;
- ВКонтакте – ;
- Одноклассники – ;
- Ютуб – .
В обращении укажите контакты для обратной связи.
Режим работы
О компании
Медси (Medsi) — сеть федеральных клиник, в которых клиенты смогут сдать анализы, пройти интересующие исследования, воспользоваться амбулаторным лечением.
Помимо проведения диагностических исследований, сотрудниками клиник выполняются операции и реабилитация пациентов.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- качество;
- услуги;
- число представительств;
- квалификация;
- стоимость.
Минусы:
- высокие цены.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Звоните по горячей линии, если хотите уточнить перечень услуг, стоимость, адреса, контакты, особенности проведения онлайн-осмотров и т.д.
Список всех лечебных, диагностических, лабораторных центров Медси смотрите здесь – .
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – . При авторизации используется номер телефона и пароль, ранее указанный во время регистрации учетной записи.
О предусмотренных скидках на операции или исследования в Медси можете посмотреть подробней на сайте – .
Для записи используется единый контакт-центр, сайт либо приложение.
Это возможность обратиться к профильному специалисту, независимо от местонахождения.
Разница в необходимости оперативной консультации, осмотра пациента, проведения необходимых исследований из-за жалоб, опасности прогрессирования и ухудшения состояния. Обычно плановые осмотры назначаются после операций, для слежения за состоянием больных, в качестве профилактики.
Обсудить онлайн можно различные вопросы:
- профилактика;
- консультация по лечению (только назначенные);
- обзор результатов исследований.
К узкопрофильным докторам обратиться сможете только с 8:00 до 21:00. Дежурные педиатры, терапевты доступны круглосуточно.
Да, Медси позволяет проводить оплату за прием, исследование при помощи мобильного приложения .
Ответы без расшифровки обычно направляют по электронной почте и дублируют в личном кабинете пациента.
Оставить жалобу можно одним из способов:
- через форму на сайте;
- в соц. сетях;
- по горячей линии.
