Горячая линия Мегамарт
Клиенты могут задать вопросы по телефонам:
У большинства торговых центров закреплен свой телефон для справок. Точные номера по регионам смотрите здесь – .
Служба поддержки Мегамарт
В службу поддержки рекомендуется обращаться по электронной почте – delivery@megamart.ru.
Общайтесь когда есть вопросы относительно выбора товаров, оплаты, доставки.
Задать общие вопросы можно через социальные сети:
- ВК – ;
- Фейсбук – .
Режим работы
О компании
Мегамарт — продовольственная сеть, представленная крупными торговыми центрами в ряде городов Урала (активно развивается, как подразделение одного из крупнейших российских ритейлеров, — «Дикси»).
Сейчас в Свердловской, Челябинской и Тюменской областях организована работа свыше 40 заведений.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- ассортимент;
- качество;
- обслуживание;
- сроки доставки;
- онлайн-заказы.
Минусы:
- стоимость;
- обратная связь.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
По горячей линии смогут подсказать наличие, выбор товаров, ответят на вопросы о онлайн-заказах, возможностях доставки, условиях возврата. Уточняйте у специалистов про детали акций, действующих спец. предложений, скидок.
График работы, точные адреса для всех магазинов доступны на сайте – .
Оформить покупку можно через сайт, выбрав и добавив товары из каталога в «корзину». Требуется отметить тип оплаты, уточнить адрес, желаемое время получения (не для всех городов доступно).
Буклеты с описанием акций ищите в заведениях Мегамарт либо скачивайте с официального сайта. Не редко публикации о скидках появляются в соцю сети ВКонтакте.
Для входа может потребоваться номер телефона или email-адрес. Авторизация доступна только через сайт Мегамарт.
Если сохранен товарный вид, потребительские свойства, товар надлежащего качества может быть возвращен за 7 дней. Такие же сроки установлены для еды, иной продукции с ненадлежащим качеством.
Оставляйте жалобу одним из способов:
- отправив электронное письмо;
- написав комментарий через соц. сети;
- связавшись по горячей линии.
