Для всех регионов у сети клиник предложена единая справочная служба – 8 800 234 70 70. Служба поддержки доступна круглосуточно. Если вам нужно записаться на прием, воспользуйтесь круглосуточным телефоном регистратуры – +7 (347) 216 33 33.
Служба поддержки МЕГИ
Написать обращение можно через вкладку «Онлайн регистратура» на сайте – https://megi.clinic. Потребуется указать имя, телефон и тему обращения.
Представители клиники охотно отвечают на вопросы от пользователей.
Режим работы
Центр обслуживания доступен круглосуточно, как по горячей линии, так и онлайн.
О компании
МЕГИ — это известная в Уфе сеть клиник, где клиенты смогут получить консультацию врачей, сдать анализы и рассчитывать на другие медицинские услуги.
4.0
Популярность
4
Распространенность
4
Поддержка
3.9
Помимо Уфы представительства компании, включая исследовательские лаборатории, расположены в ряде населенных пунктов Республики.
История
Первая амбулатория открывается к 1997 году и специализировалась на восстановительном лечении. Уже через год компания активизируется на развитии семейной медицины. Ведется разработка уникальных медицинских программ по более 7 направлениям.
За десять лет клинике удалось накопить опыт, расширить перечень услуг, после чего смогли реализовать долгосрочную программу, открыть первое поликлиническое отделение. С 2012 года предоставляется полный «пакет» исследований, диагностики по свыше 25 направлениям.
Плюсы и минусы
Плюсы:
число отделений;
опыт сотрудников;
качество услуг;
выбор исследований;
обратная связь.
Минусы:
стоимость.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Пациенты могут обратиться к представителям МЕГИ, но также и изучить ответы по часто задаваемым вопросам, самостоятельно. Смотрите подраздел «Школа здоровья» на официальном сайте – https://megi.clinic/shkola-zdorovya.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
По горячей линии клиенты могут узнать о стоимости услуг, адресах, графике приема врачей, уточнить перечень доступных исследований, диагностик. При помощи вкладки «Онлайн регистратура», других каналов взаимодействия с поддержкой, пациенты могут высказать жалобы, сообщить о впечатлениях, отзывах.
Где я могу узнать адреса клиник?
Откройте одноименный подраздел «Сеть клиник МЕГИ» на сайте – https://megi.clinic/contacts, чтобы узнать больше об адресах, графике работы подразделений.
Где можно посмотреть прайс-лист?
Узнавайте про цены в call-центре либо ознакомьтесь с прайс-листом здесь – https://megi.clinic/cost.
Подать претензию клиенты могут напрямую главврачу (оставив обращение через сайт), написав в чате или дозвонившись по горячей линии. Проверьте, что указана тема, контактные сведения, описаны подробности, прикреплены доп. материалы (по необходимости).