Горячая линия Миле
Для клиентов из России предусмотрены два основных call-центра:
- 8 800 200 29 00 (независимо от региона);
- +7 (495) 745 89 90 (из Московской области).
Все контакты доступны на официальном сайте – .
Служба поддержки Миле
Написать в службу поддержки можно через форму «» или по электронной почте – info@miele.ru. Необходимо указать контактные данные и тему обращения.
Задать общие вопросы можно через социальные сети:
- ВКонтакте – ;
- Youtube – .
Общайтесь на различные темы, оставляя пожелания или предложения.
Режим работы
О компании
Miele (Миле) – известный немецкий бренд бытовой техники, широко популярный в Европе и России. Специализируется на оборудовании премиального класса.
Под управлением находится 8 фабрик (7 из них в Европе, 1 в Китае). Востребована кухонная техника, пылесосы, прачечные. Деятельность компании сейчас организована в 47 государствах.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- качество;
- функциональность;
- надежность;
- обратная связь;
- скидки.
Минусы:
- цены.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
По горячей линии покупатели могут узнать подробней о возможностях онлайн покупки, обслуживания, возврата или обмена продукции. Узнавайте у менеджеров о поступлении новой техники, действующих акциях.
Приобретайте продукцию бренда с доставкой в большинство российских регионов. По ценам и срокам ситуация может меняться от города, а также других нюансов. Отправка осуществляется транспортной компанией Почта России.
Воспользуйтесь call-центром либо заполните форму на сайте – .
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – . Необходимо указать электронную почту и пароль.
Надлежащего качества техника может быть возвращена в течение 7 дней, если сохранены защитные пленки, эмблемы производителя, оригинальная упаковка, комплектация и документы о покупке.
Оставляйте претензии одним из способов:
- публикуя жалобу через форму для связи;
- оставляя комментарии в соц. сетях;
- обращаясь на горячую линию.
