Сотрудники контактного центра принимают звонки ежедневно, круглосуточно. Ознакомиться с графиком работы офисов компании можно на официальном сайте.
О банке
«Модульбанк» – коммерческая финансовая организация, оказывающая услуги представителям малого и среднего бизнеса. Несмотря на то, что предприятие относится к разряду цифровых, вспомогательные отделения присутствуют в 32 городах России. Помимо стандартного набора банковских услуг, компания предлагает большой выбор сервисов для различных видов бизнеса: расчетно-кассовое обслуживание, бухгалтерия, мультибанк, регистрация ИП/ООО и прочее. Для клиентов также доступно открытие счета без посещения офиса и дистанционное совершение операций из любой страны мира.
4.2
Популярность
4.3
Распространенность
4.4
Поддержка
3.9
Пользователями сервисов «Модульбанка» являются около двухсот тысяч предпринимателей. Организация регулярно проводит акции, совместно со своими партнерами: «Алиэкспресс», «Яндекс.Маркет», «СДЭК», «Озон» и прочими известными брендами. Банковское обслуживание осуществляется преимущественно через мобильное приложение и онлайн-банк.
История
Предприятие в форме товарищества с ограниченной ответственностью было основано в 1992 году, и поначалу носило название КБ «Бийск». Десять лет спустя банк переименовали в «Региональный кредит». В 2004-м организация вошла в систему страхования вкладов, а еще через год заключила соглашение о сотрудничестве с зарубежной компанией TBIF BV. На протяжении следующего десятилетия «Региональный кредит» занимался расширением сети филиалов. В 2014-м владелец предприятия получил предложение по развитию нового проекта – банка для ИП и ООО.
В 2016 году прежнее название изменилось на «Модульбанк». Новое направление получило успех: стремительно увеличивалось число клиентов, внедрялись инновационные технологии, компания постепенно входила в число лучших интернет-ресурсов для бизнеса.В 2018 была запущена платформа для инвесторов «Модульденьги».
Плюсы и минусы
Преимущества:
большой выбор сервисов;
большой кредитный лимит по низкой ставке;
дистанционное оказание услуг;
бонусная программа, кешбэк;
обучение работе с маркетплейсами;
множество офисов и банкоматов по стране;
премиальное обслуживание;
индивидуальный подход к каждому клиенту.
Недостатки:
не обнаружено.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Если Вам не приходят смс-оповещения от банка, отключите push-уведомления мобильного приложения, открыв настройки телефона.
Вы можете изменить свой пароль от Личного Кабинета, осуществив переход на полную версию сайта «Модульбанка». Через мобильное приложение доступно только восстановление старого пароля.
Не рекомендуется закрывать депозит раньше установленного срока, так как ставка может уменьшиться с 5 % до 0,1 %.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Позвонить в справочный центр можно для получения любой информации, которая касается деятельности "Модульбанка". Например:
выбор тарифа;
оформление кредита или карты;
регистрация бизнеса;
зарплатный проект;
вклады/депозиты;
бонусная программа;
премиальное обслуживание;
функции Личного Кабинета и мобильного приложения;
жалоба и т.д.
Где я могу узнать адреса офисов?
Вся интересующая информация представлена на главной странице официального сайта в разделе "О банке" ( пункт "Офисы"). Для поиска ближайшего объекта необходимо ввести название своего населенного пункта в строку поиска, а затем нажать на кнопку "Адреса" ( справа ).
Как получить карту?
В Личном Кабинете открыть раздел "Деньги".
Нажать "Добавить карту", далее "Заказать карту".
Указать платежную систему и получателя.
Ввести свой номер телефона и адрес доставки.
Нажать "Заказать карту".
Подтвердить свои действия смс-кодом.
Карта доставляется курьером. Максимальный срок доставки – 1 неделя.
Как заблокировать карту в случае утраты?
В Личном Кабинете открыть раздел "Деньги", выбрать счет карты.
Нажать на последние 4 цифры карты, далее "Заблокировать".
Указать основание для блокировки.
Подтвердить блокировку смс-кодом.
Что делать, если забыл ПИН-код?
В подобной ситуации следует заблокировать карту, позвонив по номеру горячей линии,а затем подать заявку на перевыпуск.
Какие документы нужны для открытия счёта ИП?
Для подписания договора с банком необходим только паспорт.
Какие документы нужны для открытия счёта ООО?
Список необходимых документов:
паспорта директора и учредителей;
действующий устав организации;
протокол собрания учредителей с данными о назначении Генерального директора.
Как войти в личный кабинет?
На главной странице "Модульбанка" нажать кнопку "Войти".
Указать свой номер телефона и код, полученный смс-сообщением.