Горячая линия магазинов Монетка
Служба поддержки магазинов Монетка
Сообщения от покупателей и других лиц обрабатываются и в онлайн виде. Отправить письмо можно по почте office@monetka.ru либо через форму на сайте
Укажите тему, опишите ситуацию, прикрепите доп. материалы, представьтесь.
Пообщаться на общие темы получится и через сторонние ресурсы, как Инстаграм, ВКонтакте.
Публикуйте комментарии, пожелания и замечания, делитесь впечатлениями о качестве товаров, уровне сервиса и т.д.
Режим работы
О компании
Монетка — розничная сеть класса «Магазин у дома», представленная во многих российских регионах (Свердловская, Псковская, Тюменская, Челябинская, Кемеровская и другие области).
Кроме торговой деятельности, у компании есть и свое производство. Сегодня каталог сети состоит из более 3 000 наименований, а представлены традиционные группы: продовольствие, бытовая химия, товары для животных, детей, игрушки и т.д.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- ассортимент;
- география;
- стоимость;
- акции;
- свое производство.
Минусы:
- обратная связь;
- обслуживание.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Обращайтесь за помощью по различным вопросам:
- участие в акциях;
- поиск магазинов;
- ознакомление с ассортиментом;
- отзывы;
- пожелания;
- замечания.
Информация обо всех торговых «точках» Монетка открыта на сайте
Условия по акциям и другим спец. предложениям доступны по ссылке
Это торговые марки, которые принадлежат сети Монетка. Благодаря собственному производству, у компании высокое доверие к качеству продуктов.
Рассказать о впечатлениях негативного плана можно следующим образом:
- Отправив письмо на почту.
- Заполнив форму на сайте.
- Написав комментарий на соц. ресурсах.
Делиться жалобами с техподдержкой возможно и по горячей линии.
В городе нижний Тагил. По адресу черноисточинское шоссе 15а. Работает директор Жвакина Полина Алексеевна. Так вот она продает просрок. Также есть продавец Рябчиненко Екатерина Сергеевна. Которая помогает ей сбывать просрок а так же ворует. Так как у нее куча кредитов за которые она так же не платит.