Горячая линия Монеза
В компании не представлено многоканальной службы, однако клиенты могут обратиться по закрепленным номерам за каждым городом.
Телефоны для крупных городов:
- Москва – +7 (495) 968-7654;
- Санкт-Петербург – +7 (812) 642-6291;
- Нижний Новгород – +7 (831) 416-4443;
- Воронеж – +7 (473) 251-4616;
- Екатеринбург – +7 (343) 345-5765;
- Казань – +7 (843) 253-0646;
- Кемерово – +7 (3842) 446-263;
- Краснодар – +7 (861) 944-9110;
- Красноярск – +7 (391) 272-2237;
- Иркутск – +7 (3952) 582-850;
- Ростов-на-Дону – +7 (863) 221-2338;
- Самара – +7 (846) 243-4391;
- Ставрополь – +7 (8652) 437-079;
- Уфа – +7 (347) 298-7297;
- Челябинск – +7 (351) 216-6518.
Все контакты смотрите на сайте – .
Служба поддержки Монеза
Способы связи со службой поддержки:
- онлайн-консультант на сайте – ;
- электронная почта – info@moneza.ru;
- ВКонтакте – ;
- Одноклассники – .
В обращении укажите имя, контакты и опишите суть вопроса.
Режим работы
О компании
Монеза — это востребованный в РФ сервис онлайн-займов. Компания позволяет обращаться за кредитом независимо от региона.
Суммы займов различные, от 1 000 до 30 000 руб. под разные сроки. МФО входит в крупную международную структуру FINNO, что говорит о её надежности, стабильности и успехе.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- обратная связь;
- скорость обработки заявок;
- размеры займов;
- понятный интерфейс;
- условия.
Минусы:
- ставки;
- трудности внесения платы.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Звоните по горячей линии, если нужна помощь с регистрацией, подачей заявки, подтверждением личности, возвратом долга, оформлением отсрочки.
Выдаются кредиты от Монеза только гражданам РФ от 18 лет.
Оформить запрос на получение микрозайма можно на сайте – .
Менеджеры МФО при подтверждении личных данных, нередко просят клиентов предоставить фото, где будет видно лицо и разворот паспорта.
Монеза выдает кредиты без поручительства и залогов.
Вернуть долг можете через личный кабинет либо воспользовавшись Интернет-банкингом.
У компании предусмотрена возможность продления займов, сроками на 21 и 30 дней.
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – . Для использования личного профиля обязательно уточните «связку» логина и пароля либо используйте при авторизации аккаунт Госуслуг.
Претензии от клиентов рассматриваются онлайн по электронной почте, через социальные сети и официальный сайт. Кроме этого, передать информацию о своей жалобе можете по горячей линии.
