Горячая линия Мослифт
Служба поддержки Мослифт
Способы связи со службой поддержки:
- форма обратной связи – ;
- онлайн-чат на официальном сайте – ;
- Телеграмм – ;
- ВКонтакте – .
В обращении нужно указать контакты и адрес.
Режим работы
О компании
АО Мослифт — это ведущее лифтовое предприятие России, история которого начинается в 1950-х годах прошлого века.
В ведении компании и, её региональных филиалов в Москве, области находится свыше 60 000 лифтов и подъемников для маломобильных жителей.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- технологичность;
- безопасность;
- ответственность;
- надежность;
- обслуживание.
Минусы:
- долгое ожидание ответа на запрос.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Обратиться к представителям организации можно по следующим темам:
- поиск филиалов, контактов;
- правила пользования оборудованием;
- условия для замены;
- ознакомление со сроками эксплуатации и т.д.
Посмотреть адреса, точные контакты филиалов можно здесь – .
Мослифт выступает подрядной организацией, поэтому запросы относительно замены нужно направлять в Мосжилкооперацию, дирекцию единого заказчика или представительство ведомства (если жилье ведомственное).
В целом срок эксплуатации достигает 25 лет, однако для отдельных частей сроки могут оказаться меньше.
Проблема восстановления решается совместными усилиями подрядной организации и владельца оборудования.
Как и все строительные работы, монтаж оборудования требует определенных знаний, навыков и допусков.
После вызова придет стандартный пассажирский лифт, а чтобы вызвать грузовой потребуется зажать две кнопки: вызов и клавишу этажа.
Оставить жалобу можно по горячей линии или через форму обратной связи.
