На официальном сайте приведены различные контакты, по которым граждане и организации могут обратиться с вопросами, замечаниями и т.д. Телефоны по направлениям обслуживания:
Связаться с call-центром можно только в будние дни (звонки принимаются с 9:00 до 18:00 часов). Круглосуточно дозвониться можно в аварийную службу.
О компании
Мособлгаз — это одна из ведущих газораспределительных компаний России, деятельностью охвачена Московская область, включая Москву.
4.2
Популярность
4.3
Распространенность
4.4
Поддержка
4
Задача компании это выполнение и соблюдение условий Правительственной программы по газификации территории области.
История
Становления газового хозяйства в Московском регионе берет начало ещё с XIX века, однако вплоть до середины 1970-х годов длился сложный период формирования структуры предприятия.
Современная история началась в «девяностые», когда хозяйство переживало очередной этап преобразования. Сейчас под управлением Мособлгаза находится 30 тыс. км. трубопроводов, к которым подключены более 2.9 млн. квартир, свыше 10 000 предприятий.
Плюсы и минусы
Плюсы:
стабильность;
безопасность;
надежность;
обслуживание.
Минусы:
обратная связь.
Советы эксперта
Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
На официальном сайте, потребители могут найти ответы, подсказки по интересующим темам, ознакомившись с подразделом «Справочный центр» – https://mosoblgaz.ru/help.
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обратившись к представителям предприятия, граждане могут подробней узнать о социальной программе по газификации, условиях подключения, действующих тарифах.
Как войти в личный кабинет?
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте – https://mosoblgaz.ru/contacts. Для доступа к учетной записи, от пользователей требуется корректно указать номер телефона, адрес электронной почты или номер лицевого счета, а также пароль.
Что такое социальная газификация?
Это подключение домовладений (зарегистрированных) к газораспределительным сетям, путем строительства необходимой «инфраструктуры» до границы участка, а также непосредственного подключения оборудования, установленного во владении.
Какими критериями должен обладать населенный пункт для газификации домовладения в рамках догазификации?
Других критериев, как наличие в населенном пункте распределительного газопровода, нет.
Если дом пока что не зарегистрирован, проведут ли мне газ к участку?
Подключение возможно только для зарегистрированных домовладений.
Сколько стоят работы по строительству газопровода внутри границ земельного участка заявителя в рамках догазификации?