0
(0)

Горячая линия кафе «МУ-МУ»

Клиенты могут обращаться на один из номеров:

Все телефоны доступны в рабочее время согласно расценок ваших операторов. Дополнительные контакты, включая email-адреса, смотрите на сайте https://www.cafemumu.ru/contacts/.

Служба поддержки кафе «МУ-МУ»

МУ-МУ siteОбратная связь осуществляется через call-центр и с помощью следующих способов:

  1. Публикация сообщений на сайте https://www.cafemumu.ru/review/.
  2. Отправка писем по почте dostavka@cafemumu.ru, corp@cafemumu.ru.
  3. Написания комментариев через соц. сети, мессенджеры.

Обсудить беспокоящие темы возможно при помощи сообществ в Инстаграм, Одноклассниках, ВКонтакте, Фейсбук, Твиттер. Сообщения принимаются поддержкой также в Telegram и WhatsApp.

Режим работы

Связаться с представителем компании можно ежедневно с 10:00 до 22:00. График работы некоторых заведений может меняться.

О компании

МУ-МУ

Сеть кафе Му-Му — это известная московская сеть ресторанов, где реализовано меню из традиционной русской кухни.

4.4
Популярность
4.2
Распространенность
4.5
Поддержка
4.6

Выбор широкий и включает большинство известных сегодня блюд фастфуда.

Кроме банкетных залов, клиенты смогут сделать заказ через доставку. Отправка еды доступна в пределах МКАД и некоторых городов, как Зеленоград, Химки. Известно об открытых 38 ресторанах.

История

О кафе МУ-МУ

Путь сети ресторанов началась в 2000 году, с организации небольшого кафе у метро Фрунзенская. Основатель изначально делал акцент на русском меню. Поэтому предлагается свыше 100 блюд известных большинству россиян с малых лет.

Особенность в том, что везде применен принцип самообслуживания. Гостям предлагается обширный перечень доп. услуг, как организация банкетов, дней рождения, праздников.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • меню;
  • цены;
  • сервис;
  • обратная связь;
  • онлайн-заказы.

Минусы:

  • ограниченная зона доставки;
  • организация мероприятий.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Прежде, чем отправить письмо или позвонить поддержке, ознакомьтесь с материалами на официальном сайте. Часто менеджеры публикуют ответы по наиболее задаваемым запросам.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Помощь техподдержки может понадобиться во время оформления заказов, отслеживания, получения доставки. Задавайте вопросы, если возникли трудности при оплате, есть замечания по качеству еды, известны факты нарушений со стороны персонала.

Где посмотреть текущие акции и скидки в кафе «МУ-МУ»?

Хотите знать больше об акциях и предложениях, действующих в ресторанах сегодня? Ознакомьтесь с информацией на сайте https://www.cafemumu.ru/actions/.

Можно ли оформить доставку онлайн?

Заказать еду можно на официальной странице или через приложение. Доставка бесплатная, а минимальная сумма чека всего 950 р. Отправка ежедневно с 10:00 до 22:00 часов.

Где можно узнать адреса кафе?

Хотите уточнить адреса заведений, график работы и номера для связи? Перейдите на сайт https://www.cafemumu.ru/cafe/.

Как написать жалобу?

Сообщения с жалобами принимаются по почте, через мессенджеры, соц. сети, форму на сайте. Высказать претензии у клиентов получится по горячей линии.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?