Горячая линия Музторг
Дополнительные телефоны, которые могли быть пригодиться покупателям смотрите на сайте
Служба поддержки Музторг
У магазинов отлично настроена обратная связь с помощью официального сайта
- WhatsApp;
- Telegram;
- Viber.
Оставляйте сообщения через чат на сайте, в соц. сетях, указывая кроме темы, ещё и личные сведения.
Режим работы
По выходным, праздничным дням поддержка отвечает с 09:00 до 20:00.
О компании
Музторг — считается одной из крупнейших и наиболее известной в России торговой сетью, где представлены товары музыкального направления (гитары, скрипки, радиосистемы, микрофоны, ударные инструменты, аксессуары и прочее).
Компания располагает своей сетью магазинов, а также онлайн-площадкой, где пользователям доступен каталог товаров, прочая информация. Кроме покупок, воспользуйтесь другими предложениями, к примеру, взять муз инструмент в аренду.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- безопасность сделок;
- гарантия;
- условия обмена, возврата;
- обратная связь;
- география распространения.
Минусы:
- заминки при доставке;
- стоимость по некоторым категориям.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Поддержка компании поможет при оформлении заказа, расскажет характеристики, описание товаров, подскажет, как отследить посылку, где получить заказ. Задавайте вопросы, если возникают проблемы платежей, участия в акциях или получения скидки.
Карта покрытия сервисными центрами по регионам России, доступна по ссылке
Покупатели смогут заказать доставку курьеру, получить в пунктах выдачи или магазинах Музторг. Стоимость отправки варьируется от региона, чаще при сумме заказа от 5 000 руб., отправление не оплачивается.
Оплата за товары выполняется наличными, картой, другими платежными системами по предоплате, наложенным платежом.
Список товаров с акционной ценой смотрите на сайте
Оставляйте претензии на работу сотрудников, качество продукции при помощи вкладки на странице, соц. сетей, мессенджеров или телефона контакт-центра Музторг.