Горячая линия MYBOX
Служба поддержки MYBOX
Разъяснения и ответы от поддержки можно получить на официальной странице, заполнив форму обратной связи
Нужно указать ФИО, контакты, адрес ресторана и причины обращения.
Оценить качество еды, работу персонала возможно и другим путем, опубликовав комментарий через соц. сети. Страницы и сообщества компании есть на многих популярных среди россиян ресурсах (Фейсбук, ВКонтакте, Инстаграм).
Режим работы
О компании
MYBOX — это один из главных на российском рынке питания представителей, который работает по принципу take away. Меню состоит в основе из азиатская и паназиатская кухни. Кроме приготовления блюд, компания занимается её реализацией в сети кафе и через доставку.
Сегодня Майбокс это свыше 300 ресторанов, открытых в более 90 городах РФ. Количество сотрудников превысило отметку в 3 000 человек.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- цены;
- расположение кафе;
- ассортимент;
- персонал;
- качество.
Минусы:
- доставка;
- замечания к отдельным блюдам.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Чтобы оставить жалобу можно позвонить по горячей линии, отправить письмо на почту или заполнить форму на сайте. Сообщите о своих нареканиях с подробностями, прикрепив доп. материалы и т.д.
Обойтись без помощи поддержки Майбокс будет сложно в случае решения конфликтов или споров с сотрудниками, обсуждения замечаний в адрес качества еды или доставки. Обратившись через call-центр, можно прояснить вопросы об участии в акциях, оплате услуг и т.д.
Для оформления заказов, можно воспользоваться вкладкой на странице
Чтобы уточнить данные о ресторанах MYBOX в вашем городе, графике работы и другой информации, воспользуйтесь подразделом «Адреса» по ссылке
Отвратительно работает доставка, ждём 2 с половиной часа, на связь не выходят, заказ оплачен
Сегодня в Mybox заказали сет Галактика, просили доставить с ресторана Ярмарка, привезли с Ленты. Запечённые роллы холодные, рис недоварился. На запеченных роллах налила икра масаго, которой быть не должно, роллы разных размеров! Ужас. Не вкусно. Если уж берете не малую плату за сет (1905 руб)., то учитывайте желания клиента и готовьте вкусно! Расстроили. Заказом не довольны