Горячая линия авиакомпании Норд Винд
Дополнительно обращения рассматриваются по номерам – 8 (495) 488 77 77 и 8 (495) 730 50 80.
Служба поддержки авиакомпании Норд Винд
Предусмотрены и другие варианты для обращений:
- ВКонтакте – ;
- Одноклассники – ;
- Telegram – .
Оставляйте комментарии по различным темам (включая жалобы, предложения или замечания).
Режим работы
О компании
Nordwind Airlines (Норд Винд) — это российский авиаперевозчик, образованный в 2008 году, ранее известен туристам по названию «Северный ветер».
Сейчас компания структурно в группе туроператора «Пегас Туристик». До 2022 года входила в число наиболее крупных российских авиаперевозчиков.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- география полетов;
- стоимость;
- онлайн-регистрация;
- перевозка багажа;
- обмен, возврат.
Минусы:
- работа сайта.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Пассажиры могут узнать об условиях бронирования, покупки, регистрации билетов, условиях возврата, обмена, смены даты. У операторов call-центра можно подробней узнать про действующие спецпредложения и акции.
Войти в личный кабинет можно на официальном сайте по ссылке – . Авторизация предусматривает использование email-адреса либо аккаунта в ВКонтакте, Google.
Об акциях и скидках узнавайте больше на сайте – .
Для пассажиров на регулярных или чартерных рейсах предусмотрена возможность выбора мест во время и после бронирования, а также при онлайн-регистрации.
Пройти регистрацию пассажиры смогут через сайт – (укажите корректно фамилию, номер билета, проверьте, что до вылета осталось не более 24 часов).
Клиенты могут обратиться в офис продаж либо направить обращение через центр поддержки онлайн.
Для возврата используйте личный кабинет. В меню выберите графу «Мой билет» и «Проверить бронирование». Затем введите код бронирования и нажмите по кнопке «Возврат».
Оставить жалобу можно через:
- центр поддержки;
- горячую линию;
- социальные сети.
