Горячая линия провайдера «Новая линия»
Обратная связь с провайдером устроена посредством звонков на следующие телефоны:
- 8 800 700 07 90 (бесплатно);
- (495) 258 96 76 (тарификация исходя из условий оператора).
Дополнительные контакты, а также телефоны технических специалистов смотрите на официальном сайте
Служба поддержки провайдера «Новая линия»
Оставить пожелания или подать заявку на подключение можно будет одним из способов:
- заполнив форму обратной связи (можно без авторизации);
- отправив письмо через почту;
- написав комментарий в соц. сети ВКонтакте, Одноклассники.
Проследите, чтобы в обращении были выбраны тема, причины, личные, контактные сведения и прикреплены доп. файлы (при необходимости).
Режим работы
О компании
«Новая линия» — это Интернет-провайдер, оказывающий услуги для частных и корпоративных клиентов в пределах Московской области.
Сегодня услугами компании охвачены потребители в более 30 населенных пунктах, а общее число абонентов достигает 100 000 человек.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- выбор предложений;
- качество;
- обратная связь;
- цены.
Минусы:
- обслуживание.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Обратная связь с провайдером нужна для решения вопросов, связанных со стабильным предоставлением услуг. Если возникают нарекания по качеству связи, хотите заказать другой «пакет», проблемы с оплатой, обращайтесь к техподдержке Новой линии. Специалисты рассматривают кроме вопросов, также сообщения с пожеланиями, предложениями, отзывами.
Для оплаты проще пользоваться встроенным интерфейсом на сайте или в приложении Новая линия, позволяющем провести перевод без доп. комиссии. Оплата принимается банковскими картами, различными платежными системами, онлайн кошельками.
Информация о доступных скидках и предложениях есть на официальном сайте, детальней с которыми ознакомиться получится здесь
Для авторизации в учетной записи нужно указать логин и пароль
Обратная связь нужна не только для обсуждения общих вопросов, но и чтобы оставить замечания, претензии относительно работы провайдера, качества предложений.