Служба поддержки Nvidia: как войти в личный кабинет, как написать жалобу в техподдержку

Горячая линия NVIDIA

У компании не представлено горячей линии для обращений пользователей. В России заявлен только телефон представительства по вопросам распространения и сотрудничества (495) 981 03 00.

Служба поддержки NVIDIA

С традиционными обращениями, в поддержке работают через сайт https://www.nvidia.com/ru-ru/support/. Выберите тип «продукта», отметьте причины и детали, укажите номер устройства и прочие сведения. Дополнительно возможно вставить несколько фото или других материалов.

Обговорить волнующие вопросы можно с разработчиками и рядовыми пользователями на официальных форумах https://www.nvidia.com/ru-ru/forums/. Замечания, рекомендации, отзывы о продукции производителя можно высказать через социальные ресурсы, как ВКонтакте, Фейсбук, Инстаграм.

Режим работы

Объем поступающих писем достаточно велик, поэтому специалистам требуется время на рассмотрение сообщений. Чаще ответы приходят спустя 24 часа (в зависимости от темы). Отправить обращение получится круглосуточно, воспользовавшись одной из заявленных форм.

О компании

Nvidia — это одна из крупнейших американских корпораций в сфере разработки, производства графических процессоров, чипов и другой электроники. В основном «продукты» задействованы в индустрии высокопроизводительных, профессиональных вычислений, видеоигр, автомобильной промышленности и т.д.

4.6

Популярность

Распространенность

4.8

Поддержка

3.9

В последние годы доля графических процессоров Nvidia, на рынке достигла 80%. Вся информация о товарах доступна на сайте, там же возможно оформить заказ онлайн.

История

Основана компания была в 1993 году, но первый свой «продукт» производитель смогут представить только через два года. Это время ушло на разработку, а главное поиск производственных мощностей, так как собственных ресурсов было не достаточно. Первые процессоры использовались на многих игровых приставках вплоть до середины «нулевых» годов. Но, с развитием ПК требовались новые графические системы и, уже в 1997 году был представлен новейший процессор RIVA 128.

В последующие годы только увеличивалась доля на рынке высокотехнологичных вычислений. Новый этап в развитии стартовал в 2015-16 годах, когда был сделан шаг к освоению нейронных сетей. Двигаясь в этом направлении, в следующие несколько лет, компания поглощает крупные корпорации, как Mellanox и Cumulus Networks.

Плюсы и минусы

Плюсы:

оптимизированная система;
производительность;
скорость;
надежность;
безопасность.

Минусы:

стоимость;
обратная связь.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Если нужна консультация по выбору «продуктов», воспользуйтесь помощью техподдержки. Свяжитесь со специалистами онлайн или ознакомьтесь с ответами по частым вопросам.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь техподдержки понадобиться при выборе процессоров, настройке и установке компонентов. Полезными будут рекомендации по использованию, «апгрейду» оборудования и другим темам. Также обратиться к специалистам можно по общим вопросам, замечаниям и предложениям.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу на производителя, качество товаров рассчитывайте на вкладку обратной связи на официальной странице. Заполните всплывающую форму и ожидайте реакции. Высказаться о замечаниях можно и в другом виде, к примеру, оставив комментарии в соц. сетях либо на форуме.

Как войти в личный кабинет NVIDIA?

Для авторизации в учетной записи перейдите по ссылке https://www.nvidia.com/ru-ru/account/edit-profile/. Укажите email-адрес и следуйте дальнейшим инструкциям.

Горячая линия Nvidia, как написать в службу поддержки?

Горячая линия NVIDIA