Горячая линия интернет-магазина Офисмаг
Служба поддержки интернет-магазина Офисмаг
В случае неудачи во время звонка по горячей линии, воспользуйтесь формой на странице (ссылка выше). Кликайте по разделу «Задать вопрос», оставляйте пожелания, замечания либо запросы, связанные с компанией.
При указании ФИО, контактов, адреса, данных по заказу и прочих сведений, реакция техподдержки незамедлительная. Аналогично возможно направить письмо через электронный адрес в Москве или другом городе (адреса и контакты приведены на официальном портале).
Оценка работы и обсуждение общих моментов возможно в соц. сетях Инстаграм, Фейсбук, ВКонтакте. Обменивайтесь информацией с другими клиентами и оставляйте комментарии для поддержки.
Режим работы
О компании
Офисмаг (Officemag)— крупнейший в России гипермаркет канцелярских товаров для дома, офиса, доступный для сотрудничества, как частным лицам, так и предприятиям. Ассортимент включает свыше 40 000 наименований от разных производителей из России, Европы, Америки и других стран.
Сеть состоит из более 100 магазинов/гипермаркетов. Также открыто свыше 10 складских центров в Москве и регионах. Деятельность представлена, как в розничном формате, так и через Интернет (действует своя онлайн-платформа).
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- выбор;
- продукция;
- стоимость;
- скидки;
- обратная связь.
Минусы:
- обслуживание в отдельных магазинах;
- доставка.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Обращения в поддержку Офисмаг часто помогают справиться с трудностями по следующим вопросам:
- выбор;
- создание заказов;
- оплата, участие в акциях;
- использование скидок;
- доставка и получение;
- обмен, возврат;
- гарантийные обязательства;
- поиск складов, «точек» выдачи, гипермаркетов.
Для заказа зарегистрируйтесь на сайте и добавляйте интересующий товар в «Корзину». Для подтверждения заявок укажите сведения об организации, форме оплаты.
Офисмаг сотрудничает с юридическими лицами, частными покупателями. Для сотрудничества с компанией воспользуйтесь формой регистрации на официальной странице и следуйте рекомендациям.
Чтобы войти в личный профиль, перейдите на сайт по ссылке
Сообщить о своих нареканиях, жалобах можно по почте, через вкладку «Задать вопрос» на портале либо опубликовав комментарий в соц. сетях. Обращения с претензиями также рассматриваются по горячей линии.
Добрый день меня зовут Ольга .Наше предприятие ИП Исмаилов ИНН 782600542150 является вашим клиентом .Мы хотим поменять администатора в личном кабинете ,для того чтобы увидеть начисленые бонусы .Номер мой +7(962)725-81-50