Горячая линия Олерон
Служба поддержки Олерон
На сайте компании предложена возможность оставить сообщение через электронную почту:
- приёмная генерального директора – priemnaya@oleron.plus;
- диспетчерский отдел – disp@oleron.plus;
- договорной отдел для физических лиц – fiz@oleron.plus;
- договорной отдел для юридических лиц – ul@oleron.plus;
- для бюджетных организаций – budget@oleron.plus.
Выберите тему, опишите суть вопроса, укажите имя и контакты для обратной связи.
Клиенты могут написать обращение при помощи социальных сетей:
- Одноклассники – ;
- Инстаграм – ;
- ВКонтакте – ;
- Telegram – .
Режим работы
О компании
«Олерон» — является предприятием, оператором по обращению с ТБО в Забайкальском крае. Считается одним из крупнейших региона.
Структурно относится к группе компаний «Мехуборка». Деятельность последней осуществляется с середины «девяностых» годов.
История
Плюсы и минусы
Плюсы:
- единый оператор;
- тарифы;
- выбор услуг;
- качество;
- сервис.
Минусы:
- обратная связь.
Советы эксперта
Вопросы и ответы
Звоните по горячей линии, если необходима консультация по заключению договора, выбору тарифов, оплате услуг, расторжению соглашений и т.д.
Под ТКО (Твёрдые коммунальные отходы) в современной классификации подразумевается обычный мусор, ежедневно накапливающийся в жилых домах. С недавних пор к ТКО стали относить отходы, остающиеся от деятельности юридических лиц и частных предпринимателей.
Российское законодательства и различные жилищно-строительные нормативы имеют ряд аббревиатур для обозначения разного класса жилья. Под МКД понимают — многоквартирный дом, а под ИЖС — индивидуальное жилое строительство.
Чтобы подписать соглашение необходимо обратиться в центр обслуживания либо направить онлайн-заявку через почту:
- fiz@oleron.plus (частные домохозяйства);
- budget@oleron.plus (бюджетные организации);
- ul@oleron.plus (юридические лица).
Проверить номер лицевого счета можете на официальном сайте, посмотрев данные, отображаемые в квитанции либо дозвонившись по телефону call-центра.
При несоответствии информации, представленной в квитанции, абоненты могут подать заявление на перерасчет, корректировку платы (виду изменения числа жильцов) онлайн – fiz@oleron.plus либо лично через пункты обслуживания.
Форма входа доступна по ссылке – . Авторизация требует указания email-адреса и пароля.
Клиенты могут высказаться о качестве услуг, передать жалобы при помощи одного из способов:
- направив письмо почтой;
- оставив комментарий через соц. сети;
- дозвонившись по горячей линии.
