0
(0)

Горячая линия Олерон

У одного из ключевых операторов по обращению с ТБО Забайкальского края запущена единая линия доверия – 8 800 350 49 71. Позвонить можно бесплатно со всех регионов РФ. Все контакты компании доступны на официальном сайте – https://oleron.plus/index.php/kontakty.

Служба поддержки Олерон

Олерон e-mailНа сайте компании предложена возможность оставить сообщение через электронную почту:

Выберите тему, опишите суть вопроса, укажите имя и контакты для обратной связи.

Клиенты могут написать обращение при помощи социальных сетей:

Режим работы

Связаться с единой службой помощи можно ежедневно с 9:00 до 18:00 часов.

О компании

Олерон

«Олерон» — является предприятием, оператором по обращению с ТБО в Забайкальском крае. Считается одним из крупнейших региона.

3.8
Популярность
3.9
Распространенность
3.7
Поддержка
3.9

Структурно относится к группе компаний «Мехуборка». Деятельность последней осуществляется с середины «девяностых» годов.

История

О компании - Олерон

Образование предприятия Олерон плюс вызвано необходимостью организации единого оператора для обработки, переработки бытовых отходов.

В качестве основного оператора, компания была выбрана к 2018 году путем проведения открытого конкурса. Соглашение было подписано сроком на 10 лет между предприятием и Министерством Забайкальского края.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • единый оператор;
  • тарифы;
  • выбор услуг;
  • качество;
  • сервис.

Минусы:

  • обратная связь.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Узнать больше о деятельности предприятия, найти ответы по наиболее актуальным темам, можете на официальном сайте –  https://oleron.plus/.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Звоните по горячей линии, если необходима консультация по заключению договора, выбору тарифов, оплате услуг, расторжению соглашений и т.д.

Что такое ТКО?

Под ТКО (Твёрдые коммунальные отходы) в современной классификации подразумевается обычный мусор, ежедневно накапливающийся в жилых домах. С недавних пор к ТКО стали относить отходы, остающиеся от деятельности юридических лиц и частных предпринимателей.

Что такое МДК и ИЖС?

Российское законодательства и различные жилищно-строительные нормативы имеют ряд аббревиатур для обозначения разного класса жилья. Под МКД понимают — многоквартирный дом, а под ИЖС — индивидуальное жилое строительство.

Как заключить договор?

Чтобы подписать соглашение необходимо обратиться в центр обслуживания либо направить онлайн-заявку через почту:

Как узнать свой лицевой счет?

Проверить номер лицевого счета можете на официальном сайте, посмотрев данные, отображаемые в квитанции либо дозвонившись по телефону call-центра.

Что делать если неправильно выставили счёт?

При несоответствии информации, представленной в квитанции, абоненты могут подать заявление на перерасчет, корректировку платы (виду изменения числа жильцов) онлайн – fiz@oleron.plus либо лично через пункты обслуживания.

Как войти в личный кабинет?

Форма входа доступна по ссылке – https://lk.oleron.plus. Авторизация требует указания email-адреса и пароля.

Как написать жалобу?

Клиенты могут высказаться о качестве услуг, передать жалобы при помощи одного из способов:

  • направив письмо почтой;
  • оставив комментарий через соц. сети;
  • дозвонившись по горячей линии.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?