0
(0)

Горячая линия Пицца Фабрика

В сети ресторанов есть общая горячая линия – 8 800 550 06 00. Клиенты могут звонить бесплатно с любого региона России. Дополнительные контакты доступны на сайте – https://pizzafabrika.ru/yaroslavl/company/contacts-yaroslavl.html.

Служба поддержки Пицца Фабрика

Пицца Фабрика siteНаписать обращение в службу поддержки можно через социальные сети:

Укажите адрес заведения и свои контактные данные для обратной связи.

Режим работы

Написать или позвонить в службу поддержки можно ежедневно с 9:00 до 00:00 часов.

О компании

Пицца Фабрика

Пицца Фабрика — это достаточно популярная в России сеть кафе, ресторанов, где помимо зоны отдыха, есть возможность заказа еды на вынос, с доставкой.

3.9
Популярность
4
Распространенность
4.1
Поддержка
3.6

Меню отличается классическим составом, как для заведений сферы быстрого питания: пицца, роллы, закуски, супы, салаты, десерты.

История

Пицца Фабрика заведение

Первые заведения стали открываться ещё до 2010 года. Изначально они представляли собой небольшие кафе с крошечной зоной отдыха. Сегодня известно о четырех форматах Пицца Фабрика:

  • семейные рестораны;
  • семейное кафе;
  • фуд-корт;
  • пиццерия.

На 2022 год заведения компании открыты в Центральных, Северных регионах РФ, планируется запуск кафе на юге. Активно для развития сети используется франшиза, большая часть заведений работает благодаря ей.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • ассортимент;
  • расположение;
  • формат работы;
  • обратная связь;
  • онлайн-заказы.

Минусы:

  • цены.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Найти больше информации, получить ответы на часто задаваемые вопросы вы сможете на официальном сайте – https://pizzafabrika.ru/yaroslavl/help.html, обратившись к подразделу «Помощь клиенту».

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Обращайтесь за помощью к представителям сети, если возникают проблемы при регистрации, оформлении заказа, участии в акциях, получении заказов.

Где я могу узнать адреса ресторанов?

Адреса и режим работы ресторанов доступны на сайте – https://pizzafabrika.ru/yaroslavl/company/contacts-yaroslavl.html.

Как заказать доставку?

Для заказа воспользуйтесь сайтом, контактным телефоном (разнится по городам) либо мобильным приложением (подходит для большинства смартфонов).

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Следите за акциями на сайте – https://pizzafabrika.ru/yaroslavl/promo/actions. О действующих акциях также могут рассказать операторы call-центра.

Как войти в личный кабинет?

Вход доступен только через сайт и приложение Пицца Фабрика. При авторизации нужно уточнить номер телефона и пароль.

Как отменить заказ?

До перехода заказа в статус «Готов», отменить его получится в любое время. Используйте подраздел «Статус заказа» на сайте либо в приложении.

Как написать жалобу?

Посетители могут рассказать о негативном опыте, поделиться жалобами одним из способов:

  • написав сообщение в соц. сетях;
  • дозвонившись по горячей линии.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?