Горячая линия «Полюс»: как связаться, написать жалобу в службу поддержки, плюсы и минусы компании

Горячая линия ПАО «Полюс»

На официальном сайте приведены контакты для обращений различных заявителей: соискатели, партнеры, клиенты и т.д.

По общим вопросам звонки принимаются на номер (495) 641 33 77.

Дополнительный call-центр 8 800 301 54 44 предусмотрен для сообщений о мошенничествах, хищениях, иных противоправных деяниях сотрудников.

Служба поддержки ПАО «Полюс»

С обращениями онлайн клиентам предлагают поступить следующим образом:

направить письмо по почте info@polyus.com;
заполнив форму https://polyus.com/ru/contacts/.

Есть возможность обсудить некоторые аспекты, общие вопросы, замечания и пожелания касательно работы компании иным путем, к примеру, опубликовав комментарий через соц. ресурсы, как Инстаграм, ВКонтакте, Твиттер, Фейсбук.

Режим работы

Граждане могут обратиться в рабочее время с 09:00 до 18:00 часов (будние дни).

О компании

Полюс — это ключевой золотодобытчик в России, занимающий первенство по объемам добычи, как в РФ, так и являющийся крупным поставщиком среди зарубежных рынков.

4.2

Популярность

4.3

Распространенность

4.4

Поддержка

3.8

На 2021 год компания разрабатывает одни из крупнейших месторождений Красноярского края, Магаданской, Иркутской областей, Республика Якутия. Только за прошлый сезон удалось выручить свыше 2 700 унций золота.

История

Изначально это была советская артель образованная в 1980 году, занимавшаяся добычей на острове Большевик. К 1988 году получает разрешение о разработке крупного Олимпиадинского месторождения. Серьезный поворот истории пришелся в 1990-е, когда компанию приватизировали.

За последующие 15 лет Полюс неоднократно менял собственников, но по-прежнему остается крупнейшим золотодобытчиком региона и страны. С 2016 года проводили ребрендинг, результатом которого стала смена названия (ранее именовалась, как «Полюс Золото»). В 2020 году сообщили об известных, доказанных запасах на уровне 3 200 тонн.

Плюсы и минусы

Плюсы:

занятость;
условия;
оплата;
безопасность.

Минусы:

обратная связь;
закрытость.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Чтобы не обращаться к представителям компании по общим вопросам, на сайте открыли доступ к основной справочной информации, учитывая контакты филиалов и прочие данные.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

В техподдержке уточняйте информацию об опубликованных отчетах, получайте разъяснения о выплатах дивидендов, стоимости акций, планах развития, контактах представительств.

Как мне удостовериться, что я являюсь акционером ПАО «Полюс»?

Чтобы получить выписку из реестра, акционерам следует обратиться к организации АО «НРК Р.О.С.Т.», которая является регистратором ПАО "Полюс".

Где можно получить информацию о рыночной стоимости акций ПАО «Полюс»?

Данные по поводу текущих котировок акций золотодобытчика, публикуются по итогам проходящих торгов на официальной странице Московской биржи https://www.moex.com.

Как я могу ознакомиться с ежеквартальными отчетами?

Найти информацию по квартальным отчетам можно на портале, она публикуется в подразделе «Инвесторам/Ежеквартальные отчеты».

Куда мне следует обратиться для того, чтобы уточнить вопросы, связанные с выплатой дивидендов?

Чтобы проверить сведения о выплатах, размерах, иных моментах, свяжитесь с представителями регистратора АО «НРК Р.О.С.Т.».

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно через вкладку обратной связи либо направив письмо по почте. Сообщайте о претензиях и замечаниях в call-центр.

Горячая линия золотодобывающей компании «Полюс»