0
(0)

Горячая линия Промтрансбанка

Клиенты могут задать вопросы представителям организации, обратившись в единый call-центр – 8 800 700 98 00. Позвонить можно бесплатно со всех регионов РФ.

Телефоны отделов банка:

Все контакты доступны на официальном сайте – https://www.promtransbank.ru/about/kontakty.

Служба поддержки Промтрансбанка

Промтрансбанк siteСвязаться со службой поддержки можно через форму «Обратная связь» – https://www.promtransbank.ru/private/feedback. Укажите имя, контакты и другую информацию по теме.

Задать общие вопросы можно в социальных сетях:

Режим работы

Держатели счетов смогут круглосуточно связаться со специалистами, чтобы задать вопросы, высказать замечания или обсудить иные темы.

О банке

Промтрансбанк

Промтрансбанк — ведущий банк регионального уровня в Башкортостане, оказывающий финансовые услуги для частных лиц и предпринимателей.

4.0
Популярность
3.9
Распространенность
4.1
Поддержка
4

Сейчас учреждение предоставляет полный перечень услуг, связанных с кредитованием, размещением вкладов, обменом валют, финансовым управлением, торговлей ценными бумагами.

История

Промтрансбанк отделение

Образован Промтрансбанк был в 1993 году и одним из первых в регионе стал работать с иностранными и российскими облигациями. До 2001 года был известен под другим названием, как «Кембрий».

С 2008 года банк активно участвует во всех государственных программах, включая ипотечное кредитование. С тех же лет начал активное развитие филиальной сети. Сегодня открыто более 20 отделений (включая несколько за пределами Башкортостана).

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • число отделений;
  • обслуживание;
  • выбор «продуктов»;
  • обратная связь;
  • доступность.

Минусы:

  • акции.

Советы эксперта

Мнение эксперта
Терехов Сергей
Эксперт по компаниям и брендам
Большая часть информации о банке доступна для ознакомления на официальном сайте – https://www.promtransbank.ru.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Помощь может пригодиться при следующих обстоятельствах:

  • оформление счета;
  • потеря карты;
  • восстановление учетной записи;
  • получение кредита;
  • активация, блокировка.
Где я могу узнать адреса офисов и банкоматов?

Адреса офисов, а также банкоматов смотрите здесь – https://www.promtransbank.ru/branches.

Как получить карту Промтрансбанка?

Для открытия счета и оформления карты нужно подать заявку на сайте и обратиться к менеджерам в отделение.

Как заблокировать карту в случае утраты?

При потере карты первоначально необходимо ограничить все операции, обратившись в поддержку либо заблокировав счет через личный кабинет.

Что делать, если забыл ПИН-код?

Восстановить доступ к карте, если забыли ПИН достаточно легко:

  • воспользуйтесь Интернет-банкингом;
  • обратитесь в отделение Промтрансбанка.
Где можно посмотреть текущие акции и спецпредложения?

Подробности о специальных предложениях, акциях можете найти здесь – https://www.promtransbank.ru/aktsii.

Как войти в личный кабинет?

Чтобы использовать Интернет-банкинг, пользователям потребуется установить мобильное ПО или открыть сайт – https://dbo.promtransbank.ru/elf/app. Во вкладке входа нужно указать логин и пароль.

Как написать жалобу?

Клиенты могут оставить жалобу, воспользовавшись формой на сайте, социальными сетями либо горячей линией.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?